Блог компании
Бесконечно можно смотреть на то, как течет вода, горит огонь и работают автоматизации в amoCRM, забирая рутину у людей и повышая продажи бизнеса.
В этом блоге рассказываем о самых «вкусных» автоматизациях. А также даем прикладные советы, как сделать вашу работу в amoCRM удобной и эффективной.
2025 год
Рассказываем, как искусственный интеллект освобождает менеджеров от рутины и приносит компаниям миллионную экономию.
Разбираем успешные стратегии работы с отказами: эмоциональный подход в B2C и системный в B2B.
Рассказываем, как владелец клиники нашел выход из ситуации с потерей клиентов и текучкой персонала.
Исследуем, как новые технологии помогают избавиться от рутинных операций и снизить количество ошибок в работе с данными.
Разбираем причины популярности интеграции и показываем, как она помогает бизнесам из разных сфер.
Изучаем возможности обновленного Chat AI, который теперь работает со всеми популярными форматами клиентской коммуникации.
Разбираем четыре ключевых этапа создания единой системы управления заказами для производства готовой еды.
Разбираем реальный пример оптимизации работы с КП, где простое решение заменило сложную систему автоматизации.
Изучаем новые возможности Tasky, которые позволяют эффективно управлять проектами даже во время отдыха.
Разбираем естественную эволюцию системы продаж и объясняем, почему каждый бизнес проходит похожие этапы развития.
Разбираем быстрое решение для организации допродаж, которое не требует сложных настроек и изменения бизнес-процессов.
Собрали коллекцию полезных материалов, которые помогут оптимизировать маркетинговые процессы и получить преимущество в низкий сезон.
Изучаем эффективный алгоритм передачи дел, который помогает сохранить качество обслуживания клиентов в отсутствие менеджера.
Исследуем эффективные методы контроля искусственного интеллекта, которые защищают от неточностей в коммуникации с клиентами.
Показываем четыре эффективных способа сократить расходы на искусственный интеллект в продажах.
Разбираем популярные заблуждения в построении системы мотивации, которые снижают эффективность продаж.
Разбираем функции виджета, который превращает хаотичное заполнение CRM в упорядоченный рабочий процесс.
На примере курортного комплекса показываем, как правильная аналитика усиливает эффективность рекламных вложений
Рассматриваем 12 работающих решений для создания умных ассистентов на основе опыта реальных компаний.
Разбираем, как современные технологии создают новый уровень доступности и комфорта в обслуживании клиентов.
Разбираем комплексное решение для строительной отрасли, помогающее навести порядок в управлении объектами, командами и ресурсами.
Рассказываем о масштабном обновлении популярного виджета, который делает рассылки мощным инструментом для увеличения продаж.
Разбираем пять популярных методик создания идей и объясняем, почему искусственный интеллект превращает трехчасовой брейншторминг в продуктивную 20-минутную работу.
Разбираем реальный кейс успешной автоматизации: как грамотная настройка CRM-системы позволяет агентству обрабатывать вдвое больше заявок при том же штате сотрудников.
Делимся проверенными приемами создания дружелюбного образа для нейропомощника. От имени до первого контакта — пять ключевых моментов, которые превращают автоматизированное общение в приятный диалог.
Разбираем реальный пример использования искусственного интеллекта в бизнесе по продаже техники. От первого контакта до завершения сделки — все этапы работы нейропомощника.
Разбираем 5 основных недочетов в работе с воронкой продаж, из-за которых теряется большая часть потенциальных клиентов. От излишне сложной структуры до отсутствия автоматизации — показываем, как наладить эффективную обработку лидов.
Показываем, когда компании нужна связка сайта с CRM и что это дает владельцу. Три главные задачи интеграции — сбор клиентской базы, автоматизация продаж и планирование работы менеджеров. Рассказываем о сложностях самостоятельной настройки и важных нюансах.
Разбираем кейс системы рейтингов для 37 менеджеров с учетом грейдов, предоплат и себестоимости. Каждый сотрудник видит свою зарплату в реальном времени, а руководители получают полную картину эффективности команды на одном дашборде.
Meet AI автоматически слушает все обсуждения и превращает их в понятные отчеты. Никаких потерянных задач, забытых договоренностей или упущенных идей — искусственный интеллект помнит все лучше самого внимательного секретаря.
Показываем инструмент, который создает четкий план работы с каждым клиентом. Менеджеры действуют по готовым алгоритмам, CRM автоматически отправляет документы и напоминания, а встроенный AI-ассистент отвечает клиентам и записывает на встречи.
AI-агенты помогают с документами, оплатами и общением с клиентами. Они убирают рутину, ускоряют сделки и экономят время команды. Получите 500 ₽ на тестирование.
От первых хаотичных звонков до системного анализа по CQR. Пошаговый разбор стадий и советы, как наладить контроль звонков и повысить продажи.
Готовый промпт для ChatGPT помогает создавать сильные конвертеры под любую нишу: измеримые идеи с цифрами, уникальностью и ценностью для ускорения продаж.
Инструмент, который делает из любого сотрудника эксперта по коммуникациям: умные корректировки текста для нужного тона и стиля, готовые варианты ответов на основе информации о клиенте, персонализированные настройки под специфику бизнеса.
Четыре способа отслеживания работы команды: мониторинг текущей активности сотрудников, учет времени и нагрузки, аналитика по незакрытым задачам и персональные метки для удобной навигации по проектной доске.
Создание интеллектуальных ассистентов для любых бизнес-задач: широкий выбор языковых моделей, обучение на материалах компании, естественные диалоги с клиентами и простые инструкции для настройки без технических знаний.
Развитие функционала от базовых действий до полноценного центра управления: объединение ключевой информации в едином блоке, полная история выполненных операций и возможность управлять процессами без выхода из сделки.
Тридцать улучшений для эффективного клиентского сервиса: готовые шаблоны с контактами, гибкий выбор получателей, умное планирование отправки, автоматическое заполнение информации и полная аналитика результативности кампаний.
Технология, которая сохраняет всю важную информацию: автоматическое создание отчетов с рабочих встреч, фиксация потребностей клиентов из звонков, систематизация интервью с кандидатами и структурирование творческих сессий с командой.
Новые возможности, которые экономят часы ежедневной работы: поддержка форматов Google для сложной отчетности, прямая работа с облачными шаблонами, групповое создание и удаление файлов, плюс удобные инструменты для повседневных задач.
Превращаем временные регламенты в реальный инструмент роста: настройка лимитов по этапам сделок, автоматический сбор статистики, поиск самых медленных участников процесса и определение проблемных мест в воронке продаж.
Четыре изменения, которые влияют на прибыль: приоритетная оплата через СБП уменьшает комиссию с 2,8% до 0,7%, ограничения прав менеджеров исключают ошибки в отчетности, функция удаления счетов возвращается с контролем, а обновленные налоговые ставки соответствуют требованиям 2025 года.
Клиент продает автозапчасти и менеджерам каждый раз приходилось вбивать в сделку длинный список товаров: трансмиссии, выхлопные системы, подвески. На каждую сделку уходило до 30 мин и ошибки были нормой. Показываем, как сделали процесс мгновенным и безошибочным с AI.
Помогаем выбрать оптимальную CRM для вашего бизнеса с учетом трендов 2025 года. Разбираем плюсы и минусы систем, для каких целей они подходят, сравниваем возможности автоматизации и интеграции с другими сервисами, показываем, что выгоднее купить.
Разбираемся, как удешевить лид, добавив в продажи 5 CRM-инструментов.
В статье подробно рассказываем, что такое CRM системы, их функции и выгоды для бизнеса. Как они помогают автоматизировать процессы, управлять клиентами и увеличивать продажи. И делимся советами по выбору CRM для вашего бизнеса.
Рассказываем, как искусственный интеллект упрощает обработку холодных контактов
2024 год
Объясняем, для чего и какие задачи РОП может делегировать искусственному интеллекту
Рассмотрим, как МойСклад помогает в рознице, какие функции он предоставляет, как подключается кассовое оборудование и какие процессы он может закрыть для розничного бизнеса.
Разберемся, как ИИ для речевой аналитики звонков влияет на процессы в продажах и какие результаты с его помощью можно получить
Узнайте о 13 популярных сервисах речевой аналитики, созданных в России
Рассмотрим, что такое МойСклад, для кого он нужен и какие задачи он решает
Рассмотрим готовые приложения для интеграции в МоемСкладе, которые уже доступны для подключения
В этой статье покажем, как искусственный интеллект может помочь с аналитикой звонков и повысить эффективность отдела продаж
Рассмотрим какие имеются документы в МойСклад и их назначение.
Чтобы войти в личный кабинет МойСклад, вам необходимо выполнить несколько простых шагов
Добавили эти 3 инструмента в amoCRM — и отвал клиентов снизился на 35%
«Умные автоматизации» для amoCRM от Команды F5
Эта статья для тех, у кого продажи с чеком от 1 000 000 рублей.
Показываем, какие инструменты сделают amoCRM эффективнее без дорогих доработок
Показываем, какие инструменты сделают amoCRM эффективнее без дорогих доработок
5 действий, которые менеджеры закрывают, даже не позвонив клиенту
Рассказываем, как несколько виджетов для amoCRM помогут компании увеличить доход
Рассказали как мы ускорили процесс заказа и отправки товаров в 5 раз с помощью 2-х доработок
Собрали 6 советов, чтобы crm система стала бесполезным инструментом для бизнеса.
Какие тренды рынка CRM-систем и интеграторов, будут актуальны в 2024? Может ли бизнес развиваться без CRM, с какими запросами приходят клиенты?
2023 год
Как написать промты с помощью нейросети для виджета «Voice AI».
Автоматизировать процесс в amoCRM помогут виджеты: Почтовик + Триггеры.
Путь заявки в amoCRM с помощью виджетов "Распределение заявок" и "Пушер".
Плюсы услуги "CRM-менеджер" от Команды F5.
Метрику можно научить видеть деньги за пределами сайта и показывать аналитику в деньгах.
Продолжаем рассказывать истории о внедрениях amoCRM в малом и среднем бизнесе.
Для вашего спокойствия техподдержка Команды F5 работает круглосуточно. Мы чиним сломавшееся 24/7 без перерывов и выходных.
Отправляйте СМС из цифровой воронки amoCRM с помощью видждета "СМС шлюз".
Решите проблему дублей в amoCRM раз и навсегда
«Автолимон» фильтрует вероятность покупки на входе. А интересы помогают менеджерам построить разговор с учетом личных особенностей клиента.
Виджет сам мониторит подходящий момент, когда клиент открыл письмо с КП и передает менеджеру готовую задачу "Связаться с клиентом!"
С помощью виджетов "Finder" и "Триггеры" можно следить за временем ответа в мессенджерах.
Рассказываем, как упорядочили "икорный хаос" с помощью умных решений на базе amoCRM.
Будем анализировать все входящие сообщения от клиентов через нейросеть, на наличие негатива.
Добавили новые 4 новых виджета в Платформу.
Рассказываем, как получить любые данные о компании по ИНН в amoCRM.
2022 год
Самые яркие события в мире amoCRM и работе Команды F5 в 2022 году.
Решили собрать в одну статью ключевые этапы внедрения CRM системы.
Новые виджеты и обновления amoCRM.
Добавлен новый функционал.
Просим учесть информацию при оплате счетов.
Выпуск новостей про все самое интересное из мира amoCRM.
Выпуск новостей про все самое интересное из мира amoCRM.
Новости amoCRM, сервисов и интеграторов системы.
Собрали обновления amoCRM, а так же опубликовали новый виджет.
Обновили виджеты, а так же представили новые.
Добавлены новые возможности, а так же опубликованы новые виджеты.
Обновление виджетов для amoCRM.
Презентация шестого эпизода обновлений amoCRM.
Презентация пятого эпизода обновлений amoCRM.
Презентация четвертого эпизода обновлений amoCRM.
Презентация третьего эпизода обновлений amoCRM.
Презентация второго эпизода обновлений amoCRM.
Презентация первого эпизода обновлений amoCRM.
Рассказываем об обновлениях виджетов "Триггеры” и “КАССА”.
Рассказываем об обновлениях виджетов "GoogleDisk" и "КАССА".
2021 год
Новые возможности виджетов.
В amoCRM Вы можете создавать задачи для напоминания менеджерам о необходимости совершения того или иного действия со сделкой, компанией или контактом.
Инструкция по интеграцииamoCRM с почтой.
Полноценный конструктор, который позволит настроить форму под ваши задачи.
Если вы работаете в amoCRM и переписываетесь с клиентам в мессенджерах, то вам будет очень полезна эта статья.
На amoCONF состоялась презентация новой версии amoCRM. И мы расскажем о новинках, которые уже доступны для использования.
Немного о новинках и исправленных ошибках.
Как осуществлять рекламные рассылки и сервисные уведомления по SMS и Viber своим клиентам из amoCRM.
Порция исправленых ошибок в amoCRM.
Рассказываем об исправленых ошибках в amoCRM.
Ранее
Рассказываем об обновлениях amoCRM.
Одно из направлений компании - обучение студентов вузов азам amoCRM.
Продолжаем выпускать новые продукты и регулярно обновляем старые.
Как продавать больше мебели используя amoCRM. Пример готовой воронки под мебельный бизнес на заказ с настроенными процессами.
Очередная порция нового функционала нашего виджета для автоматизации почты в amoCRM
Интеграция с Яндекс Метрикой, регулятор скорости плеера звонков, поиск по "списковым" полям, дополнительный ответственный в сделке...
Почему руководители боятся внедрять инновационные решения в свой бизнес?
Список из 100+ пунктов, которые необходимо выполнить при внедрении CRM. Используйте при самостоятельном внедрении CRM или для проверки вашего текущего уровня автоматизации.
За что вас любят клиенты? Как формируется база постоянных покупателей и что на это влияет? Как грамотно отслеживать и наращивать качество оказываемых услуг?
Как применить amoCRM для роста продаж в Вашей компании? Получите часовую бизнес-диагностику БЕЗ ОПЛАТЫ.
Пошагово рассказываем о том, что можно автоматизировать в отделе продаж с помощью amoCRM.
Немного о том, что позволяет нам успешно решать сложные и нестандартные задачи по автоматизации бизнес-процессов.
Как избежать конфликты, из-за клиентов и повысить эффективность работы сотрудников, а так небыстро принимать необходимые меры для доведения сделки до продажи?
Подпишитесь на нашу рассылку