В Chatter стал доступен Chat AI — это один из элементов в виджете «Процессы» с функцией искусственного интеллекта. Он позволяет создать нейро-продавцов, нейро-квалификаторов и любых чат-ботов на основе искусственного интеллекта в CRM. Чат-боты перехватывают переписку в мессенеджере и начинают общаться с клиентом самостоятельно: обеспечивают круглосуточную поддержку, запрашивают данные клиента, отвечают на часто задаваемые вопросы и обрабатывают заказы, реанимируют сделки.
Chatter — это простая интеграция WhatsApp и amoCRM, которая позволяет писать клиентам первым, создавать рассылки и повышать эффективность продаж через мессенджер.
до 90%
Открываемость сообщений WA — это больше чем e-mail на 70% и больше смс на 30%.
до 40%
Конверсия в покупку — в среднем, это на 15% больше по сравнению с e-mail и SMS.
20-30%
Людей, открыв вашу рассылку, на неё ответят.
Почему нужно переходить с неофициального «серого» WhatsApp в официальный «белый»?
«Белая» схема подключения — она же легальная и официальная, работает стабильно 24 на 7. Вы можете запускать массовые рассылки, чат-ботов и общаться с клиентами, не боясь, что в один день потеряете аккаунт с базой клиентов.
«Серая» имеет нюансы — да, она может быть дешевле легального "whatsapp waba", однако её использование нарушает пользовательское соглашение и автоматически "дарует" высокий риск блокировки. При этом в интеграции часто теряется подключение, нельзя добавлять кнопки к сообщениям, запускать массовые рассылки, создавать чат-ботов. И самое главное неудобство - для работы интеграции обязательно нужен смартфон, на котором запущен WhatsApp с постоянным доступом в интернет на зарядке, с неспящим приложением. При обновлении приложения WhatsApp интеграция может слететь в любое время.
Обратите внимание
❌ Никто не сможет гарантировать стабильное подключение «серого» WhatsApp т.к. каждый месяц уходят в бан 1,5-2 млн. «серых» аккаунтов
❌ Можно получить штраф от Facebook* (компания, которой принадлежит WhatsApp и запрещена в России) за использование «серого» подключения
Пройдите ускоренную регистрацию и установку Оставьте заявку и наш специалист поможет настроить Chatter за несколько минут.
Получить консультацию
Вы теряете заявки, если не используете Chatter
Дешевле СМС и удобнее e-mail рассылок
Пишите клиенту первым каждый день
Начинайте диалог из сделки в amoCRM в ручном или автоматическом режиме без риска блокировки номера.
Проверка контактов на дубли
Автоматически проверяет контакты на дубли, что позволяет избежать ошибок и дублирования информации при общении с клиентами
Отправка и анализ рассылок *в разработке
Отправляйте массовые рассылки в WhatsApp как по базе клиентов, так и по «холодным контактам» за пару кликов
Неограниченное количество номеров WABA
Подключайте неограниченное количество номеров для общения с клиентами с разных аккаунтов.
Редактор создания шаблонов WABA для открытия сессии (24 часового окна)
Создавайте типовые шаблоны с готовым текстом, чтобы отвечать клиентам быстрее чем конкуренты.
Быстрые ответы, без открытия сессии
Отправляйте подготовленные ответы на часто задаваемые вопросы и запросы от клиентов без инициации диалога и открытия 24-часового окна.
Поддержка шаблонизатора переменных Команды F5
Chatter поддерживает шаблонизатор переменных, который позволяет использовать данные из полей сделки, контакта или компании в сообщениях для более персонализированной коммуникации.
Детальная статистика списаний и пополнений
Удобный способ контролировать траты на отправку сообщений, информацию по пополнениям и текущий баланс.
Данные подставляются из полей сделки, контакта или компании
Не нужно набирать данные из amoCRM вручную, они подтянутся автоматически - меньше рутины и отсутствие ошибок при работе со сделками.
Поддержка цифровой воронки и Salesbot
Инструмент открывает возможность запускать автоматические действия на основе определенных событий или условий, например настраивать уведомления и напоминания для клиентов, ставить задачи по сделкам, запускать рассылки
Клиенты в Telegram
Для вас доступен дополнительный канал для общения с клиентами и он совершенно бесплатный
Стоимость виджета
5000 ₽ за каждый подключенный номер WhatsApp ежемесячно
7 дней тестового периода с полным функционалом, на отправку сообщений дается 1 евро;
Оплата зависит от количества подключенных номеров в виджете;
При оплате за год вы платите за 12 месяцев, получаете 13;
При оплате за 2 года вы платите за 23 месяца, получаете 25;
Тарифы на диалоги, инициированные компанией и клиентами, различаются в зависимости от страны, региона и категории шаблона.
Подключение ботов Telegram - полностью бесплатное, включая диалоги
Формы оплаты
Виджет можно оплатить онлайн на странице виджета в амоМаркет или запросите счет для оплаты через юридическое лицо. Контакты
Нет времени заниматься регистрацией и настройкой Chatter?
Оставьте заявку и наши эксперты подключат официальный WhatsApp под ключ: От создания и заполнения бизнес-аккаунта WhatsApp, регистрации в сервисе-провайдере 360dialog, подтверждения вашей компании в *Meta, до создания шаблонов сообщений, и интеграции вашего аккаунта амоCRM с вашими бизнес-аккаунтами в WhatsApp.
* Facebook (Meta) - запрещенная на территории Российской Федерации организация