12 способов сделать рассылки эффективнее

большое обновление виджета Chatter

CRM
Обновление
Те, кто в amoCRM давно знают, что у нее долгое время не было простой и удобной связки с мессенджерами.

Потом мы сделали виджет «Chatter» — для WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и Авито. Общаться стало безопасно, отправлять рассылки проще, а на ответы теперь можно ставить нейроконсультанта.

Но команде «Chatter» этого мало — она допиливает продукт каждый месяц. За последнее время вышло около 30 обновлений. Собрали 12 из них по рассылкам
Новые возможности
Аналитика

Появилась аналитика со стоимостью лида, 
чтобы оценивать эффективность рассылок.

Предпросмотр сообщений

Добавили предпросмотр шаблонов WhatsApp с данными из amoCRM, чтобы проверять сообщения перед отправкой.

Шаблон с каруселью

Новый тип шаблона: карусель — горизонтальный блок с изображениями, файлами, видео и кнопками.

Пополнение баланса

Пополнять баланс онлайн или запрашивать счет 
можно прямо из виджета.

Улучшенный функционал
  • Теперь можно создать шаблоны с номерами телефонов для быстрой рассылки.
  • При запуске рассылки выбирать, кому именно шлем — основному или всем контактам.
  • Начинать диалог можно с изображения, видео или документа, не выбирая формат для первого контакта.
  • Поля сделок и контактов заполняются автоматически данными с площадок: объявления с Avito, никнеймы из Telegram, номера из WhatsApp и ссылки из VK.
  • Сообщения на 1000+ символов автоматически разбиваются на части для Avito и WhatsApp.
  • Подтягивает аватарки из Telegram, VK и Avito, делая профили визуально узнаваемыми.
  • Добавлены новые события — отправка, доставка, прочтение, ошибки — чтобы вы знали, что происходит с каждым сообщением.
  • Рассылку можно запланировать на дату и время, а также настроить отправку в рабочие часы с учетом часового пояса.

Получите подробности и 7 дней на бесплатное использование Chatter

Ещё статьи