Новый виджет «Palantir»: AI-помощник для бизнес-коммуникаций в amoCRM

CRM
Обновления
Что если бы в продажах была «волшебная таблетка» — и каждый менеджер писал бы без ошибок, на любом языке, умел убеждать и удерживать клиентов? Мы сделали такой инструмент.

Palantir — это AI-виджет для amoCRM, который помогает вести переписку как профессионал. Он встраивается в карточку сделки и работает в двух режимах: улучшает уже написанные ответы менеджера или предлагает готовые варианты прямо в поле чата.
Уровень 1. Задачи в работе

Как было: непонятно, над чем человек работает прямо сейчас.
Как теперь: в профиле видно текущую задачу пользователя.
Почему это удобнее: руководитель сразу понимает загрузку и фокус сотрудника.

Уровень 2. Контроль активных

Как было: нужно вручную собирать информацию о задачах и потраченном времени.
Теперь: видно число задач и часы у каждого исполнителя.
Почему это удобнее: загрузка команды видна в одном списке — без лишних вопросов и отчетов.

Уровень 3. Отчет по активным

Как было: невозможно быстро выделить незавершенные задачи за период.
Теперь: в отчетах отображаются все активные задачи с фильтрацией по проекту и срокам.
Почему это удобнее: видно, что движется, а что зависло, и корректировка работы занимает минуты.

Уровень 4. Визуальный контроль по статусам

Как было: карточки на Канбан-доске выглядели одинаково, сортировка и поиск занимали время.
Теперь: появились кастомные поля и метки для задач.
Почему это удобнее: можно создать свою систему цветовых меток и быстро ориентироваться в проекте.

✅ Коротко об обновлении
  1. Задачи в работе → видно, кто чем занят прямо сейчас.
  2. Контроль активных → загрузка и время по каждому человеку.
  3. Отчет по активным → список актуальных задач за период.
  4. Визуальный контроль → кастомные метки на Канбан-доске для удобства визуального контроля.

Нужна помощь в настройке или оптимизации CRM системы?

Заполните эту форму и мы свяжемся в течение 10 минут в рабочее время

Ещё статьи