+7 (495) 181-08-05
000
Сколько стоит amoCRM и что входит в каждый тариф

Существует несколько тарифов, которые отличаются функциональными возможностями и ценой. Выбор зависит от потребностей бизнес-задач. В этой статье мы детально расскажем про каждый тариф и сравним функционал, чтобы облегчить вам выбор. Если останутся вопросы, задайте их в чате.

Купить amoCRM

Сравнение тарифов

В amoCRM существует три основных тарифа и два пакетных, с особыми условиями для микро-бизнеса.
БАЗОВЫЙ
за пользователя в месяц
499 ₽

Простой тариф начального уровня. Позволит вам подключить источники заявок, переписываться с клиентами в мессенджерах из одного окна и вручную вести продажи по воронке. Виджеты и автоматизация работают в ограниченном режиме.

РАСШИРЕННЫЙ
за пользователя в месяц
999 ₽
  • Подходит для большинства отделов продаж. Доступны автоматизация воронки, конструктор чат-ботов, обязательность полей, работают все виджеты и интеграции. Можно выставлять KPI и план продаж для менеджеров.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ
за пользователя в месяц
1 499 ₽
  • Включает в себя инструменты для работы с розницей, продвинутые настройки безопасности. На этом тарифе можно включать ретаргетинг рекламы по клиентам, замерять NPS, отслеживать активность сотрудников в CRM.
МИКРО-БИЗНЕС
до 2 пользователей в год
4 999 ₽
  • Функционал базового плана. Не более 5000 контактов и 1000 открытых сделок. До 100 дополнительных полей. Хранилище 200 МБ.
  • Нет разграничения прав доступа пользователей.
СТАРТ-АП
до 5 пользователей в год
14 999 ₽
  • Функционал базового плана. Не более 12 500 контактов и 2 500 открытых сделок. До 100 дополнительных полей. Хранилище 500 МБ.
  • Нет разграничения прав доступа пользователей, нет регулярного отчета по email или в Telegram

Онлайн калькулятор стоимости

Выберите количество пользователей, которые будут пользоваться системой
В АМО чаще всего добавляют сотрудников отдела продаж, их руководителей, директора, бухгалтера. В некоторых случаях в нём работают, например: сотрудники отдела логистики, маркетологи, отдел контроля качества и т.д.
1
50
ПРИ ОПЛАТЕ НА ПОЛГОДА
Тариф «Базовый» —0 руб.
Тариф «Расширенный» — 0 руб.
Тариф «Профессиональный» — 0 руб.
ПРИ ОПЛАТЕ НА ГОД ( 2 МЕСЯЦА В ПОДАРОК )
Тариф «Базовый» — 0 руб.
Тариф «Расширенный» — 0 руб.
Тариф «Профессиональный» — 0 руб.

Почему выгоднее покупать amoCRM через Команду F5

  • Консультации от партнера, техническая поддержка 24/7
  • Набор из 40 платных виджетов в подарок
  • +1 месяц amoCRM бесплатно, например, платите за 6 месяцев получаете 7
Закажите звонок

Управление продажами

Основной функционал, который влияет на продажи и поможет выстроить взаимодействие с клиентами.
Функционал
БАЗОВЫЙ (499 ₽)
РАСШИРЕННЫЙ (999 ₽)
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ (1 499 ₽)
Воронка продаж
Карточки сделок и контактов с настройкой полей и историей общения
Автоматическое создание сделок из всех источников
Контроль дублей по источникам
Задачи
Синхронизация задач с Google календарем
Конструктор веб‑форм
Цветные теги
Обязательность полей в зависимости от этапа продаж
Конструктор личного кабинета клиента
Поиск по истории сделки

Мессенджеры, боты, автоматизация

Подключение популярных мессенеджеров, настройка автоматических шаблонов, создание чат-ботов.
Функционал
БАЗОВЫЙ (499 ₽)
РАСШИРЕННЫЙ (999 ₽)
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ (1 499 ₽)
Интеграция с популярными мессенджерами
imBox и фильтр бесед (удобное общение в мессенджерах)
Сайт визитка (мини-сайты для клиентов)
Шаблоны ответов для чатов
Salesbot (визуальный конструктор чат‑ботов)
Шаблоны сценариев Salesbot
Тригеры Salesbot без Digital Pipeline
Копирование, экспорт, импорт Salesbot
Поиск по беседам
NPS (индекс потребительской лояльности)
Нейросеть. Распознавание типовых вопросов клиентов и автоматический ответ на них.

CRM плагин

Этот плагин добавляет онлайн чат и кнопки обращений через соцсети на вашем сайте, запускает реакции по различным действиям на странице
Функционал
БАЗОВЫЙ (499 ₽)
РАСШИРЕННЫЙ (999 ₽)
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ (1 499 ₽)
Визуальный конструктор кнопки на сайте
Онлайн‑чат (все переписки на сайте попадают в CRM)
Встроенная интеграция с системами аналитики
Отслеживание ключевых действий клиента на сайте
Настройка реакций на ключевые действия (приветственное сообщение, показ формы, создание задачи,добавление тегов, смена ответственного и др)
Хотите начать пользоваться amoCRM бесплатно?
Зарегистрируем для вас аккаунт, добавим сотрудников, подключим почту и предоставим 2 недели бесплатного доступа.
Начать бесплатно
Digital Pipeline — цифровая воронка
Автоматизация воронки по триггерным событиям. На каждое перемещение сделки или иной триггер можно добавить автоматические действия в CRM.
Функционал
БАЗОВЫЙ (499 ₽)
РАСШИРЕННЫЙ (999 ₽)
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ (1 499 ₽)
Настройка тригеров по событиям (смена этапа продаж, постановка задач, смена ответственного, редактирование тегов, изменение полей и др)
Автоматическое создание документов по шаблону (договоры, счета)
Автоматические рассылки (отправка sms, сообщения в мессенджеры и соц.сети)
Интеграция с рекламными кабинетами ( автоматический показ рекламы в Adwords, YouTube, ВКонтакте)
Автоматическая генерация индивидуальной анкеты для клиента (собирает и обновляет данные в карточке сделки)
Автосклейка неразобранного (автоматическое объединение сделок при полном совпадении данных)
Аналитика
Дашборды и отчеты на рабочем столе, аналитика по менеджерам, отчеты по звонкам, статистика ботов.
Функционал
БАЗОВЫЙ (499 ₽)
РАСШИРЕННЫЙ (999 ₽)
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ (1 499 ₽)
Конструктор собственных отчетов для руководителей (дашборды в виде плиток с гибко настраиваемыми данными)
Рабочий стол индивидуально настраиваемый под каждого пользователя
Список событий (история всех событий в аккаунте)
Виджеты из рабочего стола в приложении для Apple Watch
Отчеты и графики отдела продаж на экране телевизора в SmartTV
Сводный отчет по продажам
Отчеты по сотрудникам (сделок в работе, задач в работе и др)
Регулярный отчет по email или в Telegram (конструктор отчетов с уведомлениями)
Прогноз продаж на основе регрессионного анализа
KPI и план продаж для менеджеров
Статистика по звонкам
Статистика в боте
Скоринг (подсчет вероятности успешного закрытия сделки)
Функционал «Покупатели»
CRM для розницы — список товаров, карты лояльности, накопительные баллы, интеграция с кассами и ОФД, сегментация и CRM-маркетинг по сегментам.
Функционал
БАЗОВЫЙ (499 ₽)
РАСШИРЕННЫЙ (999 ₽)
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ (1 499 ₽)
Каталоги (собственные справочники с товарами)
Добавление данных о покупках в карточку покупателя
Сегментация покупателей (добавление покупателей в сегменты)
Настройка индивидуальных сценариев работы с сегментами покупателей
Запуск быстрых действий по сегменту
Фильтрация покупателей по купленным товарам и категориям
Визуальный конструктор маркетинг‑бота (создание сценариев продаж без программирования, автоматизация рассылок, постановка задач и управление рекламой)
Digital Pipeline для покупателей
Интеграция с онлайн-кассами (Эвотор, Life Pay, МойСклад)
Интеграция с ОФД (импорт покупки и покупателей по данным чеков в OFD.ru)
Импорт/экспорт покупателей (xls, xlsx, csv)
Карты лояльности (создание карты, настройка внешнего вида карты - Apple Wallet и Google Pay, сканирование карты)
Система накопительных баллов (начисление баллов за покупку и за отдельные товары, списание баллов, отображение баллов во вкладке "Статистика")
Подписки
Функционал для периодических покупок и переподписок сервисов
Функционал
БАЗОВЫЙ (499 ₽)
РАСШИРЕННЫЙ (999 ₽)
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ (1 499 ₽)
Автоматическое распределение и отслеживание покупателей по дате следующей покупки
Товары и покупки (подписки)
Автоматическое прикрепление покупок к покупателю
Ретаргетинг (автоматический запуск рекламных кампаний для подогрева покупателей)

API и интеграции

Возможность подключения любого сервиса к amoCRM через API и более 2000 готовых интеграций и виджетов
Функционал
БАЗОВЫЙ (499 ₽)
РАСШИРЕННЫЙ (999 ₽)
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ (1 499 ₽)
Более 2000 готовых интеграций в маркетплейсе
REST API
Загрузка собственных виджетов
Webhooks (автоматические уведомления других сервисов об изменениях в аккаунте)
Защита и безопасность
Ограничения доступа и резервные копии данных
Функционал
БАЗОВЫЙ (499 ₽)
РАСШИРЕННЫЙ (999 ₽)
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ (1 499 ₽)
Ежедневный бекап данных всей системы
Разграничение прав доступа пользователей
Лог авторизаций пользователей
Ограничение доступа по списку IP‑адресов
Периодическая выгрузка данных вашего аккаунта
Мониторинг активности пользователей (отслеживание действий и поведения пользователей в системе)

Ограничения тарифов в amoCRM

В каждом тарифе существуют лимиты, при превышении которых некоторые функции могут не работать. Например, нельзя будет создать новые сделки.
Чтобы снять превышение достаточно удалить лишние сущности или докупить пользователей.
Функционал
БАЗОВЫЙ (499 ₽)
РАСШИРЕННЫЙ (999 ₽)
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ (1 499 ₽)
Количество контактов и компаний
5000 на пользователя
10 000 на пользователя
20 000 на пользователя
Количество открытых сделок
500 на пользователя
1000 на пользователя
3000 на пользователя
Количество покупателей
1000 на пользователя
3000 на пользователя
Дисковое пространство для документов
100 MB на пользователя
200 MB на пользователя
400 MB на пользователя
Количество дополнительных полей в аккаунте
100 на аккаунт
200 на аккаунт
400 на аккаунт
Количество тригерров в аккаунте (digital pipeline)
100 на аккаунт
Без ограничений
Хранение расширенной истории
1 мес. на аккаунт
6 мес. на аккаунт
Без ограничений
Ограничение API на аккаунт
50 запросов в cек. на аккаунт
50 запросов в cек. на аккаунт
50 запросов в cек. на аккаунт
50 бесплатных сканов визиток в мобильном приложении
Мобильное приложение
Дополнительны пакеты API запросов сверх ограничений
API запросы нужны для внешних интеграций. Например, виджет для складского учета ежесекундно обращается в amoCRM, чтобы обновить остатки товаров. В этом случае может быть превышение количества запросов и блокировка. Чтобы этого не происходило, можно оптимизировать виджет или докупить количество запросов.
Опция
Стоимость
До 100 запросов в сек. на аккаунт
и до 15 запросов в сек. на одну интеграцию
50 000 ₽ в мес
До 150 запросов в сек. на аккаунт
и до 30 запросов в сек. на одну интеграцию
100 000 ₽ в мес
До 200 запросов в сек. на аккаунт
и до 50 запросов в сек. на одну интеграцию
300 000 ₽ в мес
Более 200 запросов в сек. на аккаунт
и более 50 запросов в сек. на одну интеграцию
индивидуально
Дополнительное файловое пространство
999 ₽/мес за 10 ГБ
Вопросы и ответы