Новый виджет «Мультикомпании»
Разработка позволяет создавать связи между компаниями для визуального отображения в карточке.
- виджет позволяет связывать компании из сущности сделки, контакта, компании;
- задавать головную компанию;
- в карточке сделки связи между компаниями отобразятся в виде структуры.
ИИ-решения для роста продаж
Voice AI анализирует звонки, Palantir улучшает переписку, Chat AI общается с клиентами 24/7
Новый виджет «Написать в WhatsApp»
Опубликован новый виджет, который позволяет написать клиенту через веб-версию WhatsApp, кликнув на номер из карточки сделки.
- в виджете можно создавать шаблоны для быстрых сообщений (это основное отличие от множества других подобных решений в маркете);
- не требуется каких-либо регистраций и настроек — открывается диалог с клиентом в браузере;
- диалог не подтягивается в карточку — это решение для тех, кому достаточно написать десяток сообщений в день разным клиентам.
Новый виджет «Удаление файлов»
Виджет будет полезен тем пользователям, у кого постоянно заполняется файловое хранилище, а файлы приходится чистить вручную.
- виджет позволяет автоматически удалять файлы в amoCRM по заданным настройкам;
- можно задать максимальный срок хранения и размер файла;
- можно исключить из удаления некоторые типы файлов, ответственных и вхождения текста в названии (на данный момент только 1 вхождение, чувствителен к регистру);
- удаление происходит раз в сутки.
Добавили новые функции в шаблонизатор переменных для amoCRM
В шаблонизаторе появилась генерация QR-кода.
Кейсы довольно специфичные, чаще всего они подразумевают сканирование картинки, например:
- можно настроить любое поле с контентом из которого создастся QR-код (например, текст или ссылку);
- возвращает прямую ссылку на PNG картинку, которая лежит на нашем сервере;
- сейчас картинку можно вставить, например, в «Почтовик», через HTML.
Кейсы довольно специфичные, чаще всего они подразумевают сканирование картинки, например:
- превращаем триггерную ссылку (та, что в Триггерах) в QR-код, распечатываем её на билете. При сканировании ее телефоном сделке срабатывает автоматизация, например, списываются баллы.
- переходим в QR-клиентскую ссылку (уникальную для сделки) — при переходе будет открываться чат amoCRM, а переписка прикрепится к сделке.
- доработано корректное склонение всех русских, украинских, казахских ФИО (теперь не нужно разбивать ФИО на отдельные слова);
- добавлены даты прописью и их склонения;
- доработаны склонения гео-данных.
Также после обновления публичными стали виджеты:
- Виджет «Информер»Выводит всплывающее окно при наведении на любую сущность: сделки, контакта и компании. А при наведении на сотрудника покажет количество задач, контактные данные и статус онлайн.
- Виджет «Массовые действия»Решение позволяет за раз сменить сразу несколько полей на любые значения в сущностях: сделки, контакта или компании. Кроме того, значения из одних полей можно копировать в другие в рамках одной сущности.
- Виджет «Управления полями»Скрывает и блокирует поля в карточке сделки, заменяет значения на звездочки ***, чтобы сотрудники не видели лишнюю информацию. Также при необходимости блокирует смену этапов сделки из одних этапов в другие.
Нужна помощь с настройкой виджетов?
Заполните эту форму и покажем, как можно их настроить.
Оставляя заявку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Ещё статьи
