Внедрение amoCRM без боли — поможем увеличить продажи, экономить ресурсы и расти

ответив на 5 вопросов

Тонко настроим amoCRM под вашу нишу, добавим привычные и новые функции, поможем персоналу работать эффективно и с удовольствием. С нуля или вместо вашей CRM. По всей России и миру.

{ ТОП-1 интегратор amoCRM }

{ Оцифровываем отделы продаж с 2013 }

{ Подписываем NDA }

Как бизнес масштабируется и решает свои задачи благодаря нам

образование

Онлайн-курсы

Помогли увеличить выручку с 2 до 120 млн в месяц

Раньше
База клиентов в Excel. Менеджеры вручную собирают лиды из Telegram, Instagram и других каналов, делают список в Геткурс, обрабатывают.

Теперь
Все лиды падают в CRM, не теряясь. Клиентов ведут по этапам воронки продаж. Продажи за рубеж за счет телефонии.

За 2 месяца выросли в 7,5 раз.
40% клиентов покупают повторно. Менеджеры начали работать в CRM уже через 2 недели после старта.

торговля

производство

логистика

строительство

Косметика из Южной Кореи

Промышленные полы

Экспортер осетровой икры

Каркасные дома

В 5 раз ускорили формирование заказа в 1С

Ускорили обработку заявок в 5 раз, реанимировали базу

В 1,5 раза сократили маршруты и в 4 — время на создание документов

Объединили работу отделов в единую бизнес-экосистему

Раньше
Заказ создается долго: менеджер отправляет Excel-файл клиенту, тот отмечает товары, возвращает файл, менеджер создаёт заказ в 1С. Если менять товары местами, список ломается из-за кривой интеграции.

Теперь
Менеджер создаёт форму одним кликом, клиент отмечает товары, заказ автоматически создаётся в 1С. Товары можно без проблем менять местами. Документы к отгрузке также готовятся быстрее.

Раньше
Клиенту не отвечают по 2–3 часа. Менеджеры считают бюджет до 10 мин, а КП делают до 25 мин. Руководитель не знает, что происходит со сделками. Ввод реквизитов ручной. Нет единого хранилища документов.

Теперь
С клиентом связываются за 40–60 мин. Расчет бюджета, создание КП и ввод реквизитов автоматические. Руководитель видит, на каком этапе каждая сделка. Документы хранятся на Гугл-диске.

Раньше
Ежедневно менеджеры собирают список адресов доставки, строят маршруты курьеров, заполняют и печатают накладные и путевые листы. Рутинные процессы вроде утверждения счетов делаются вручную, отнимая время.

Теперь
Система автоматически создает списки адресов и документы. Маршруты строит Google Maps Platform. Рутина делегирована, а сотрудники решают более важные задачи.

Раньше
Воронка продаж одна, это приводит к путанице. Менеджеры общаются с клиентом в мессенджерах и почте, это усложняет контроль. Между отделами плохая коммуникация, возникают задержки. Договоры создаются вручную за ≈ 20 мин.

Теперь
Воронок продаж пять. Переписки с клиентом ведутся в amoCRM. РОП видит всё о задаче: дата старта, кто работал, что обсуждали. Отделы общаются вдвое быстрее. Договор создается за 1 мин.

Оцифруем продажи, сделав их более системными и предсказуемыми

В карточке клиента — история и сумма сделок, контакты и другие данные. Поля можно настроить.

Все общение происходит в amoCRM. Переписки, звонки, файлы хранятся здесь же, а не в смартфоне менеджера.

Все данные о клиентах и взаимодействии с ними в одном месте

Заявки из почты, мессенджеров и других каналов попадают в CRM и автоматически распределяются между менеджерами.

Всегда можно увидеть, на каком этапе воронки находится клиент и кто им занимается, а также построить прогнозы по выручке.

Сбор заявок и четко обозначенные этапы сделки

Присматривайте за менеджерами и мотивируйте их продавать лучше. Решайте, кого похвалить, а кому стоит подтянуть навыки.

Увеличивайте эффективность отдела продаж и следите за её изменениями.

Контроль и предсказуемость в отделе продаж

Пусть отдел продаж сосредоточится на продажах, а рутиной займется система:

постановка задач при движении сделки: обработать сделку, отправить КП, выписать счет и т.д.
создание коммерческих предложений и документов
рассылка писем и СМС для повторных продаж и поздравлений
автоответы в мессенджерах в нерабочее время, чтобы не терять клиентов

Автоматизация для экономии времени менеджеров и РОПа

Увеличиваем продажи

Экономим ресурсы

Помогаем расти

Настроим amoCRM и подключим нужные инструменты под вашу сферу

Расскажите о бизнесе, опишите его задачи и особенности — предложим лучшее решение

Ответить на вопросы

Ответьте на 5 вопросов, а мы придем с готовым решением и подарком

Сделаем работу еще удобнее за счет дополнительных инструментов

Работайте с привычными сервисами и пробуйте новые возможности

Умный документооборот

Создавайте договоры, акты, счета в один клик, быстро добавив картинки, таблицы и другие вложения. Вставка данных клиента и отправка автоматические.

Распределение заявок по менеджерам

Исходя из квалификации, загруженности, продукта, графика работы, загрузки.

Продажи через email-маркетинг

Запускайте рассылки и считайте конверсии. Узнавайте, кто открыл письмо с КП, и звоните в нужный момент.

Дашборды
для аналитики

Удобное представление данных из amoCRM, 1С, телефонии, склада. Следите за трендами и изменениями и принимайте решения на основе данных.

Интеграция с Google Drive и Таблицами

Храните файлы на Диске, а не в amoCRM. Выгружайте звонки, контакты, переписки и другие данные в Таблицы с real-time синхронизацией.

Ваша
уникальная задача

Мы давно расширяем функционал amoCRM через виджеты и другие способы. Опишите задачу, и мы предложим решение.

Подпишем соглашение о неразглашении

Во всех проектах обязательно подписываем NDA. Вам не придется беспокоиться о конфиденциальности ваших данных.

Поможем отделу продаж приносить максимум выручки с минимумом действий

Поставим задачу: ожидания, цели, желаемый результат

Каждый бизнес уникален, поэтому и задача внедрения решается по-разному.

Вместе посмотрим, какие задачи должна решать amoCRM, какой будет идеальная картина уже настроенной системы и как к ней прийти.

Участвуют системный аналитик, специалист-настройщик, иногда 1С-разработчик, эксперт по IP-телефонии или другой узкий эксперт.

Результат: согласованное понимание задачи.

Проанализируем компанию и процессы, подготовим техзадание

Интегрируем привычные инструменты и новые решения

Автоматизируем рутину, процессы, постановку задач

Перенесём продажи в amoCRM, подключим базовые функции

Что будем смотреть:

продукт: особенности, структура выручки
клиентов: база, источники, аналитика
компания: оргструктура, отделы и как они взаимодействуют
отдел продаж: воронки, этапы, сотрудники и их права, контроль и мотивация, документооборот

Если amoCRM уже есть, проверим на соответствие потребностям.

Результат: ТЗ на внедрение — какие будут процессы и воронки продаж, как всё организуем, сколько это стоит и когда окупится.

Подключим текущие инструменты и расширим возможности:

Источники заявок для сбора и аналитики: сайт, почта, мессенджеры, иные сервисы
Веб-аналитика: колл-трекинг, сквозная аналитика, Яндекс.Метрика
Продукты 1С для обмена данными: Предприятие, Бухгалтерия и др.
IP-телефония для записи и сохранения разговоров
Другие инструменты и сервисы

Результат: установлены дополнения для решения узких задач.

Переложим рутину на CRM и поможем сотрудникам экономить время:

Постановка задач менеджерам
«Реклама-напоминания» (ретаргетинг)
Оповещения клиентов в Telegram, SMS, почте
Создание и отправка документов
Касания с клиентом: письмо-знакомство после заявки и т.п.
Обработка заявок: например, опрос о задаче в чат-боте
Сбор обратной связи
Отчеты о работе менеджеров

Результат: РОП и менеджеры не тратят время на рутину, сосредотачиваясь на более важном.

Установим подходящую лицензию amoCRM. Добавим сотрудников, настроим права, создадим отделы. Выгрузим базу клиентов и сделок, заведём нужные поля в карточках. Настроим добавление новых клиентов из всех источников. Создадим воронки, продумаем логику движения клиента по ним.

Результат: работают основные функции amoCRM — менеджеры могут вести клиентов по воронке

Обучим сотрудников эффективной работе с CRM

Покажем менеджерам:

как заводить карточки и сделки
вести клиента по воронке от заявки до подписания актов
ставить и закрывать задачи
писать и звонить клиентам в CRM

РОПу и директору:

как контролировать работу менеджеров
создавать отчеты об эффективности и других показателях
читать эти отчеты и обращать внимание на важные цифры

Результат: отдел продаж знает, как работать CRM, записаны видео-уроки для новичков.

Займемся сопровождением и доработками

Продолжим оцифровывать и автоматизировать процессы, упрощать работу персонала. Добавлять новые возможности, дорабатывать и улучшать систему. Отвечать на вопросы и помогать.

Результат: процессы работают как часы, добавляются новые важные функции, а вы зарабатываете и ни о чём не беспокоитесь.

После внедрения можем заняться сопровождением

Мы стремимся к долгосрочному партнёрству и потому всегда готовы продолжить работу над повышением эффективности вашей amoCRM.

Оказываем техподдержку 24/7:
отвечаем на вопросы, помогаем разобраться в нюансах, консультируем по настройке и обучаем

Занимаемся доработками:
добавляем функции, интегрируем с новыми сервисами

Исправляем ошибки,
если они вдруг обнаружатся (это бесплатно)

Почему amoCRM — лучшее решение для увеличения продаж и бизнеса

Многие CRM перегружены функциями, потому что охватывают несколько сфер бизнеса. amoCRM заточен на оптимизацию продаж и помогает решать эти задачи на более глубинном уровне.

Фокус на продажах

Понятный интерфейс и прозрачная логика делают работу в amoCRM крайне удобной. Быстро ставьте задачи, смотрите удобные отчеты и принимайте взвешенные решения.

Обычно CRM можно настроить под себя только в коробочном формате — это требует дополнительных затрат. amoCRM позволяет создать индивидуальное решение даже в облаке.

Удобно пользоваться

Гибкая настройка

Занимаемся внедрением и поддержкой amoCRM с 2013

Мы топ-1 из интеграторов amoCRM. Обычно к нам приходят компании, у которых есть отдел продаж и опыт работы в CRM-системах. Но даже если планируете внедрять CRM впервые, мы поможем сделать это максимально безболезненно.

В команде 200+ человек, большинство в штате. Можем вести сразу много проектов без ущерба сервису и срокам. В каждом проекте, в зависимости от задач и объёма работы, участвует от 5 до 8 экспертов.

Наша сила в том, что мы не работаем по указке клиента, делая что сказано. Например, мы не бросимся добавлять новую функцию, а сперва посмотрим, какую прибыль и пользу она принесёт.

Сами предлагаем решение, если видим проблему. Например, если в компании не считают NPS (индекс лояльности клиентов), мы объясним, как это делать и получать дополнительную пользу.

У нас большой опыт уникальных интеграций и разработки. Мы создали 50+ виджетов, расширяющих базовые возможности amoCRM. Нашими продуктами пользуются ≈ 9000 компаний. Если вам нужна хитрая интеграция с редким сервисом или сложная функция, предложим готовое решение или придумаем новое.

1

st

Мы первые в списке интеграторов amoCRM

200

В штате порядка 200 человек. Можем вести сразу много проектов без ущерба качеству и срокам

52

Мы создали 52 виджета, которыми пользуются 9000+ компаний

Дополнительные услуги

Сопровождение amoCRM

Продление лицензии amoCRM

Интеграции и доработки

Дашборды для бизнеса

Мобильные приложения

Сквозная аналитика

Внедрение amoCRM для повышения продаж и автоматизации процессов

Свяжемся в течение 10 минут в рабочее время.