Удаление сообщенийВы можете добавить удаление сообщений при смене этапа или любом другом доступном действии из цифровой воронки.
В настройках виджета внутри воронки выберите действие "Удалить сообщение".
Выберите чат из списка и укажите ID сообщения, которое нужно удалить.
Либо укажите ID любого чата, выбрав "Свое значение". В этом случае следует передавать данные в таком формате:
«ID-чата:ID-треда:IDсообщения,…»Чтобы автоматизировать получение ID сообщения, следует сохранять его в отдельное кастомное поле при отправке сообщения из воронки, поставив галочку "Сохранить уникальный идентификатор сообщений" в настройках отправки. В этом случае ID сообщения можно указать с помощью переменной. Используйте
шаблоны переменных.