Отправка информации из amoCRM в Телеграм и обратно

Получайте сообщения в Telegram при создании новых сделок, смене ответственного и других ключевых изменениях в amoCRM
Заполняйте поля сделок, меняйте статусы и запускайте автоматизацию прямо из Telegram
Корректируйте или удаляйте сообщения для актуальной и точной коммуникации с клиентами
Добавляйте файлы и примечания с данными о геолокации или контактах через Telegram
Используйте кнопки для запуска сайтов и автоматизаций в amoCRM, упрощая выполнение рутинных задач
Подключайте подрядчиков и других не зарегистрированных в amoCRM исполнителей для передачи данных и получения обратной связи

Как «Уведомления в Telegram» повышают эффективность бизнеса

1

Мгновенные уведомления

Получайте уведомления в Telegram при важных изменениях в amoCRM, таких как новые сделки или изменения ответственного, позволяющие своевременно реагировать.

2

Прямое редактирование в amoCRM

Изменяйте поля и статусы сделок прямо через сообщения в Telegram, сокращая время на обработку данных.

3

Эффективное управление задачами

Автоматизируйте действия через триггерные кнопки для быстрого выполнения задач, например закрытие сделок, смена статуса или генерация документов.

4

Удобство работы с документами

Прикрепляйте файлы и добавляйте примечания прямо из Telegram, облегчая процесс обмена информацией.

5

Актуальность информации

Удаляйте, редактируйте неправильные или устаревшие сообщения в Telegram, поддерживая актуальность информации.

6

Поддержка виджетов Триггеры и Процессы

Настройте отправку уведомлений по специальным событиям, таким как пропущенные звонки или создание новой компании.

Как это работает?

Оповещения о новых заявках в чате

Оперативно узнавайте о новых заявках, чтобы обрабатывать их быстрее. Включите менеджеров в общую группу в Telegram, чтобы все могли видеть уведомления, где бы они не находились.

Контроль регламентов обработки сделок

Получайте уведомления о важных сделках:
  • Обработка сделки затянулась, сделка зависла;
  • Клиенту не отвечают в чате уже 2 часа;
  • Был пропущенный звонок;
  • Было входящее письмо;
  • По многим другим триггерам.

Редактируйте сообщения

Вы можете корректировать отправленные сообщения при изменении этапа сделки или других действиях в цифровой воронке. Это обеспечивает актуальность информации и улучшает коммуникацию с клиентами.

Удаляйте ненужные сообщения

Добавьте автоматическое удаление сообщений, которые больше не нужны, с помощью триггера.

Например, если сделка успешно реализована и закрыта, можно удалить ранее отправленные сообщения автоматически.

Управляйте сделками прямо из Телеграм

Удобный визуальный редактор кнопок, совместно с виджетом «Триггеры», позволит создавать кнопки, при нажатии на которые, можно выполнить любую автоматизацию в amoCRM:
  • передвинуть сделку;
  • поставить задачу;
  • запустить SalesBot;
  • заполнить значение поля;
  • запросить информацию по сделке;
  • показать в сообщении другие кнопки с действиями и т.д.

В одном сообщении может быть до 20 кнопок.

Заполняйте поля прямо из Телеграм

Теперь сотрудники самостоятельно смогут занести информацию в сделку прямо из чата:
  • результаты замеров;
  • расчет стоимости;
  • реквизиты для договора;
  • бюджет, выполненные работы и т.д;
  • прикреплять файлы;
  • добавлять примечания (с файлом, геолокацией, контактом, или простым текстом).
Просто отправьте в чат список полей, которые необходимо заполнить на данном этапе.

Данный функционал работает только с сообщениями в личку конкретному пользователю.

Получайте уведомления по любым событиям в amoCRM

  • Устанавливайте свои условия и фильтры, добавляйте таймер при необходимости;
  • Настройте автоматическое удаление ненужных сообщений с помощью триггеров. Например, при успешном закрытии сделки.
  • Используйте виджет «Триггеры» для получения уведомлений о различных событиях, таких как регистрация новой компании, пропущенные звонки, замедленное реагирование на сообщения клиентов или смена ответственного лица.

Дополнительные настройки

Отключите ненужные примечания в ленте сделки.

Настройте приветственное сообщение для автоответа, которое будет отправлено в чат в ответ на команду /start.
❗️В приветственном сообщении возможно применить такие пользовательские переменные:
{tg_bot_id} {tg_bot_name} {tg_bot_nickname} {tg_user_id} {tg_user_name} {tg_user_nickname} {chat_id} {chat_name}

Совместимость виджета «Уведомления в Telegram»

  • Виджет «Триггеры» позволяет автоматизировать последовательность действий, такие как отправка уведомлений или обновление статусов сделок. Виджет «Уведомления в Telegram» может инициировать данные триггеры, обеспечивая автоматизацию процессов.
  • Виджет «Процессы» дает возможность «Уведомления в Telegram» автоматизировать ваши задачи и процессы, адаптируясь к бизнес-процессам и изменениям в сделках, что ускоряет работу и повышает продуктивность.
Сложности с настройкой?
Видео об основных возможностях виджета и его настройках, а также текстовая инструкция.
Обновления
21.08.2024
  • Добавилась возможность редактировать отправленное сообщение.
  • Улучшилась механика заполнения полей, теперь нужно совершать меньше кликов, чтобы заполнить поля.
  • Появился удобный визуальный редактор кнопок. Можно задавать текст на кнопке и URL. URL может быть простой ссылкой или триггерной ссылкой (tlink). Можно настроить удаление кнопки после нажатия. В одном сообщении может быть до 20 кнопок.
  • Теперь можно заполнять поле с типом «файл» через загрузку файла в телеграм.
  • Можно добавить примечание к сделке, к контакту, к компании через телеграм.
  • Примечание с файлом, ссылки на файлы будут в примечаниях.
  • Примечание с геолокацией из телеграм.
  • Примечание с Контактом из телеграм
  • Примечание с простым текстом
  • Триггерные ссылки {tlink.xxx} теперь работают и при инициализации из цифровой воронки.

Стоимость виджета

Данный виджет доступен бесплатно в рамках "Бонусной программы"

Бонусная программа
Всегда пока действует бонус
Бесплатно
УСЛОВИЯ
  • Оплата лицензий amoCRM через «Команду F5» или партнеров F5
  • Виджеты продлеваются на срок продления лицензий amoCRM
Заказать
Обычная цена
До 5 пользователей в amoCRM,
За каждого дополнительного пользователя 100 ₽/мес
3000 ₽ на полгода
5000 ₽ на год
УСЛОВИЯ
  • Возможна оплата на полгода или год
  • При оплате на 6 месяцев +1 месяц в подарок
  • При оплате на 10 месяцев +3 месяца в подарок
Заказать
Решения для бизнеса, которые ежедневно используют более 9000 компаний.
Ускорьте работу с документами в amoCRM в 15 раз. Создавайте любой документ в amoCRM в один клик
Автоматическое распределение заявок в amoCRM, продавайте быстрее конкурентов
Любая автоматизация в amoCRM без программиста. Уберите рутину и сконцентрируйтесь на продажах
Звоните тем, кто открыл письмо с КП
и продавайте прямо сейчас: виджет автоматизирует почту в amoCRM
21 виджет: запрет сделок без задач, быстрый поиск полях, фильтр ленты, запрет переноса задач...
Отправляйте информацию из amoCRM исполнителям в Телеграм, не добавляя их в CRM
Поиск дублирующихся контактов и компаний по любым полям с возможностью объединения
Храните все файлы клиентов в облаке GoogleDrive, не занимая место в amoCRM
Выгружайте все из amoCRM и синхронизируйте, создавайте сводные данные и графики.
Штаб-квартира «Команды F5»
Лучшие кейсы автоматизаций, новости о выходе новых виджетов и обновлениях действующих.