Поиск дублей в amoCRM

Виджет поможет найти все дубли в amoCRM и удалить их или объединить. Ищет дубли по email по телефону или любому другому полю.
В ходе работы в CRM очень часто возникают дубли контактов и компаний. Причин тому может быть несколько.

  • Неправильно интегрирован сайт с amoCRM и повторные заявки с сайта создают повторные лиды с такими же данными. Читайте те же как правильно интегрировать сайт чтобы не было дублей заявок.
  • Сделали импорт старой базы с контактами
  • Менеджеры создают повторные контакты, которые уже есть в базе
  • Встроенный инструмент amoCRM по поиску дублей не всегда срабатывает корректно, особенно когда для вас критичен поиск дублей по дополнительному полю, например ИНН.

Почему дубли это плохо?
Возникает путаница при работе с контактами, дубли занимают лишнюю строчку в контактах, количество которых ограничено, дубли забирают ресурсы (например при рассылке по базе клиентов).
В ручную контролировать это невозможно, поэтому Команда F5 придумала инструмент, который раз и навсегда решает проблему с дублирующимися контактами amoCRM. Виджет встраивается в интерфейс CRM позволяет искать дубли в контактах и компаниях по любым полям, в том числе дополнительным.
Как это работает?
После установки виджета, в меню списка контактов появляется дополнительный пункт "Общий поиск дублей".
При нажатии на которую запускается поиск по всем контактам, которые отображены на данный момент (как видно 7208 контактов), в том числе на всех страницах.

Найденные дубли показываются в отдельном окне, в котором вы можете просмотреть все дубли и объединить их в один клик. Объединение происходит с использованием стандартного интерфейса amoCRM, где вы можете подробно просмотреть каждый дубль и решить что с ними делать.

Смотрите так же виджет дальнейшего предотвращения дублей.
Подробности о работе смотрите на видео
Внимание! В тестовом режиме виджет не ищет контакты по номеру телефона и email, только по другим полям.
Установка виджета
Данное решение устанавливается через наш мульти-виджет ServicePanel. Установите ServicePanel самостоятельно или обратитесь в компанию удобным способом
Другие виджеты
Made on
Tilda