Решите проблему дублей в amoCRM раз и навсегда

При добавлении контакта или компании с уже существующими данными, виджет уведомляет об этом и блокирует возможность дублирования. Это помогает избежать ошибок ввода и дублирования информации.

Вы можете выбрать, по каким полям (например, ИНН) искать дубли, что делает виджет более гибким и полезным при работе с данными с разными специфическими требованиями.

Вся история объединения дублей сохраняется, включая дату, имя пользователя и детали сущности. Это помогает отслеживать все действия и изменения в базе данных.

Совместимость с DaData позволяет автоматически заполнять и проверять данные таких параметров, как ИНН, ОГРН и КПП, что упрощает работу с юридическими лицами.

Виджет самостоятельно находит и объединяет дубли при добавлении или изменении контактов и компаний. Работает по событиям системы, из карточки сущности или из списков контактов/компаний. Вы можете настроить автоматическое объединение или постановку задачи на дубли, что экономит время менеджеров на ручную проверку.

Специальная вкладка «Исключения» позволяет указать сущности, которые не должны участвовать в автоматическом объединении. Это защищает важные контакты от случайного объединения и дает полный контроль над процессом работы с дублями.

В отличие от стандартного объединения amoCRM, виджет фиксирует самую раннюю дату создания контакта и переносит её в итоговую сущность. Благодаря этому сохраняется вся история взаимодействий — от первого примечания, звонка или сообщения, что обеспечивает полную прозрачность работы с клиентом.

После объединения дублей виджет самостоятельно закрывает задачу на проверку, если дублей больше не осталось. Это избавляет сотрудников от необходимости вручную закрывать задачи и поддерживает порядок в системе.

Кнопка быстрого добавления в исключения прямо в карточке позволяет одним кликом занести сущность в список исключений. После этого контакт или компания больше не участвует в автоматическом поиске дублей, что ускоряет работу с особыми клиентами.