Бюджет продаж на 2027 год: как составить, с примером для торговой компании

Максим Воронин
Контент-менеджер
Анна Михайлова
Редактор
В октябре–декабре собственник обычно садится за цифры на следующий год. Финансовый директор просит бюджет продаж, руководитель отдела продаж присылает план «плюс 20% к этому году», и никто не может объяснить, откуда эти 20% и когда деньги придут на счёт. Через три месяца выясняется, что выручка вроде бы идёт по плану, а платить поставщикам нечем: клиенты работают с отсрочкой, расходы на рекламу выросли, а крупный контракт, на который рассчитывали, так и не подписали. Бюджет продаж нужен, чтобы такие сюрпризы были видны заранее.

Ниже разберём, чем он отличается от плана продаж, какие данные собрать из CRM и 1С, как составить бюджет за шесть шагов, и покажем сквозной пример для торговой компании на 2027 год: с сезонностью, поступлениями денег и расходами на продажи.

Чем бюджет продаж отличается от плана продаж и прогноза

Эти три слова часто используют как синонимы, хотя отвечают они на разные вопросы.
Прогноз продаж
План продаж
Бюджет продаж
Главный вопрос
Сколько продадим, если ничего не менять?
Сколько должны продать и кто это сделает?
Сколько денег это принесёт, когда и во что обойдётся?
В чём измеряется
Рубли, штуки
Сделки, рубли, по менеджерам и неделям
Выручка, поступления денег, расходы на продажи по месяцам
Кто составляет
Аналитик, руководитель
Руководитель отдела продаж
Собственник, финансовый директор вместе с коммерческим
Для чего нужен
Понять реальную картину
Поставить задачу команде
Связать продажи с финансами компании: закупками, зарплатами, кредитами
Проще говоря, план продаж — это задача для отдела, а бюджет продаж — это часть финансовой модели компании. План можно перевыполнить и при этом остаться без денег, если клиенты не платят вовремя. Бюджет такие ситуации показывает. Как рассчитать план от воронки и разложить его на менеджеров, мы подробно разбирали в статье о плане продаж. Здесь сосредоточимся на денежной стороне.

Из чего состоит бюджет продаж

В производственных учебниках бюджет продаж часто сводят к формуле «объём × цена». Для торговой или сервисной компании этого мало. Рабочий бюджет состоит из пяти частей:
  1. Объём продаж в штуках, тоннах, часах или договорах. Для компании с широким ассортиментом удобнее считать по товарным группам, а не по каждой позиции.
  2. Цена с учётом скидок, бонусов и повышения цен в течение года.
  3. Выручка по месяцам с учётом сезонности. Её обычно делят на две части: выручку от постоянных клиентов и выручку от новых.
  4. Поступления денег. Если клиенты работают с отсрочкой платежа, деньги приходят позже отгрузки. Эту часть называют бюджетом поступлений, и она попадает в БДДС, бюджет движения денежных средств.
  5. Коммерческие расходы: зарплата отдела продаж, реклама, скидки, доставка, сервисы. Без них непонятно, сколько стоит заработать запланированную выручку.

Выручка и расходы потом переходят в БДР, бюджет доходов и расходов, где видна прибыль. Поэтому от точности бюджета продаж зависит вся финансовая модель: закупки, найм, кредиты, дивиденды.

ИИ-решения для роста продаж

Voice AI анализирует звонки, Palantir улучшает переписку, Chat AI общается с клиентами 24/7

Какие данные собрать до расчёта и где их взять в CRM и 1С

Половина статей о бюджетировании предлагает «экспертную оценку» как один из методов. На практике это означает «как чувствует руководитель». Чувство полезно, но начинать стоит с фактов. Вот что нужно собрать.
  • Продажи по месяцам за два-три года. Нужны для расчёта сезонности. Источник — 1С: отгрузки или реализации по месяцам.
  • Продажи в разрезе клиентов. Кто покупал в прошлом году и в этом, кто перестал, кто появился. Из этого получается доля постоянных клиентов и отток.
  • Продажи по товарным группам с маржой. Чтобы бюджет не вырос за счёт самых низкомаржинальных позиций.
  • Средняя скидка и как она менялась. Часто выручка растёт, а средняя скидка растёт ещё быстрее.
  • Условия оплаты: какая доля продаж идёт по предоплате, какая с отсрочкой и на сколько дней. Это видно по договорам и по датам оплат в 1С.
  • Воронка из CRM: сколько новых клиентов привлекли за год, какая конверсия из заявки в первую покупку, какой средний чек у новых клиентов в первый год.
  • Сделки в работе: крупные контракты, которые обсуждаются сейчас и могут закрыться в следующем году.

Если CRM и 1С не связаны, эти данные приходится сводить вручную из двух систем, и на это уходят недели. Интеграция amoCRM и 1С передаёт в CRM счета, статусы оплаты и отгрузки, и картина по клиентам собирается в одном месте. Если данные в CRM вызывают сомнения, начните с аудита: плохие исходные данные дадут плохой бюджет, сколько ни уточняй формулы.

Методы составления бюджета продаж: какой выбрать

В учебниках и статьях обычно перечисляют несколько методов. Ни один не идеален, поэтому на практике их комбинируют.
Метод
Как работает
Когда подходит
Слабое место
От прошлого периода
Берут выручку текущего года и добавляют процент роста
Стабильный рынок, мало изменений
Не видно, за счёт чего рост, отток прячется
От заказов и договоров
Складывают подписанные контракты и заявки клиентов
Длинные контракты, крупные B2B-поставки
Покрывает только ближайшие месяцы
Экспертная оценка
Менеджеры и руководители оценивают продажи по своим клиентам
Мало истории, новый продукт
Зависит от настроения и опыта оценщика
От воронки
Заявки × конверсия × средний чек
Компании с потоком новых клиентов и данными в CRM
Нужны честные данные о конверсии
От клиентской базы
Отдельно считают постоянных клиентов с учётом удержания и новых по воронке
Почти любой B2B и сервисный бизнес
Требует данных о продажах по клиентам за несколько лет
Для торговой или сервисной компании среднего размера лучше всего работает последний метод, дополненный крупными договорами и оценкой менеджеров по ключевым клиентам. Его мы и используем ниже.

Составление бюджета продаж за 6 шагов

  • Посчитайте базу: что принесут постоянные клиенты
    Возьмите выручку текущего года от всех клиентов и умножьте на долю выручки, которую обычно сохраняете на следующий год. Если в прошлые годы от выручки текущих клиентов на следующий год оставалось 85%, это и есть коэффициент удержания. Оставшиеся 15% — это ушедшие клиенты и те, кто стал покупать меньше. Как посчитать отток по данным CRM, мы разбирали в статье об оттоке клиентов.
  • Учтите изменение цен
    Решите, на сколько и когда вы будете повышать цены. Если повышение планируется с марта, первые два месяца считайте по старым ценам. Отдельно учтите, будет ли меняться цена из-за налогов: для части компаний на УСН с 2026 года это вопрос НДС.
  • Добавьте новых клиентов
    Это часть бюджета, которую чаще всего завышают. Считайте от воронки: сколько заявок даст реклама, какая доля станет клиентами, сколько каждый новый клиент купит в первый год. Новый клиент редко сразу покупает столько же, сколько постоянный.
  • Разложите по месяцам с учётом сезонности
    Посчитайте сезонный коэффициент для каждого месяца: средние продажи за этот месяц, делённые на средние продажи за месяц по году. Если в январе вы обычно продаёте 60% от среднего месяца, коэффициент января 0,6. Сумма коэффициентов за год должна быть 12.
  • Пересчитайте выручку в поступления денег
    Разделите продажи по условиям оплаты и сдвиньте ту часть, что идёт с отсрочкой, на соответствующее число месяцев.
  • Посчитайте коммерческие расходы и проверьте окупаемость
    Сложите всё, что нужно потратить, чтобы получить эту выручку, и посмотрите, какую долю выручки съедают расходы на продажи. Если доля растёт быстрее выручки, бюджет нужно пересматривать.

Пример бюджета продаж: торговая компания на 2027 год

Возьмём оптовую компанию, которая продаёт стройматериалы и работает с юрлицами. Все суммы указаны без НДС.
  • ожидаемая выручка 2026 года с учётом прогноза на четвёртый квартал: 120 млн ₽;
  • по прошлым годам от выручки текущих клиентов на следующий год сохраняется около 85%;
  • с марта 2027 года компания планирует повысить цены, в среднем выручка от этого вырастет на 7% за год;
  • по воронке из CRM за год удаётся привлечь около 30 новых клиентов, каждый в первый год покупает в среднем на 600 тыс. ₽.
Расчёт годовой выручки:
  • база от постоянных клиентов: 120 млн × 0,85 = 102 млн ₽;
  • с учётом повышения цен: 102 млн × 1,07 = 109,1 млн ₽;
  • новые клиенты: 30 × 600 тыс. = 18 млн ₽;
  • итого бюджет продаж на 2027 год: 127,1 млн ₽, это плюс 5,9% к 2026 году.

Обратите внимание: «плюс 20%», которые часто просит руководство, на этих данных недостижимы без резкого роста новых клиентов или снижения оттока. Бюджет сразу показывает, за счёт чего придётся расти.

Распределение по месяцам. Стройматериалы — сезонный товар: зимой продажи падают, летом растут. Коэффициенты рассчитаны по продажам за прошлые годы.
Месяц
Сезонный коэффициент
Выручка, млн ₽
Январь
0,6
6,4
Февраль
0,8
8,5
Март
1,0
10,6
Апрель
1,1
11,7
Май
1,1
11,7
Июнь
1,2
12,7
Июль
1,2
12,7
Август
1,2
12,7
Сентябрь
1,1
11,7
Октябрь
1,0
10,6
Ноябрь
0,9
9,5
Декабрь
0,8
8,5
Итого
12,0
127,1
Месячные суммы округлены до десятых, поэтому при сложении получится чуть больше годовой. Каждая строка считается так: годовая выручка ÷ 12 × коэффициент месяца.

Такой помесячный бюджет нужен не только финансисту. Руководитель отдела продаж видит, что в январе нормальная выручка — 6,4 млн, и не паникует. А в июне 12,7 млн — это не повод для премий, а обычный сезон.

Бюджет поступлений: почему продажи — это ещё не деньги

Продолжим пример. У компании 40% продаж идёт по предоплате, а 60% — с отсрочкой платежа 30 дней. Значит, деньги за отсроченную часть приходят в следующем месяце. В декабре 2026 года компания ожидает продать на 8 млн ₽, и 60% от этой суммы, 4,8 млн, придут уже в январе.
Месяц
Выручка, млн ₽
Предоплата (40% этого месяца)
Оплата с отсрочкой (60% прошлого месяца)
Поступления, млн ₽
Январь
6,4
2,5
4,8
7,3
Февраль
8,5
3,4
3,8
7,2
Март
10,6
4,2
5,1
9,3
Апрель
11,7
4,7
6,4
11,0
Что видно из таблицы. В январе денег приходит больше, чем продано: компания собирает оплату за декабрь. А в феврале и марте, когда продажи растут, поступления отстают от выручки на 1,3 млн ₽ каждый месяц. При этом закупать товар к сезону нужно именно весной. Если этого не увидеть в бюджете, кассовый разрыв в марте станет неожиданностью. По итогам года примерно 5,1 млн ₽ выручки декабря 2027 года перейдут в январь 2028-го в виде долга клиентов.

Отсюда два практических вывода.
  1. Бюджет поступлений нужен любой компании, которая даёт отсрочку.
  2. Просрочка оплаты на 10–15 дней по нескольким крупным клиентам может сдвинуть поступления ещё на месяц, поэтому за долгами клиентов нужно следить так же внимательно, как за продажами.

Бюджет коммерческих расходов: сколько стоит каждый рубль выручки

Бюджет продаж без расходов показывает только половину картины. Посчитаем, во что компании обойдётся выручка 127,1 млн ₽.
Статья
Сумма на год, млн ₽
Доля от выручки
Зарплата отдела продаж со взносами (5 менеджеров и руководитель)
14,0
11,0%
Реклама и привлечение новых клиентов
4,0
3,1%
Скидки и бонусы клиентам за объём
2,5
2,0%
CRM, телефония, сервисы
0,6
0,5%
Итого коммерческие расходы
21,1
16,6%
Каждый рубль выручки обходится компании примерно в 17 копеек расходов на продажи. Это число полезно отслеживать из года в год. Если выручка растёт на 6%, а коммерческие расходы на 15%, компания покупает рост слишком дорого.

Отдельно посмотрите на стоимость нового клиента. 4 млн ₽ на рекламу при 30 новых клиентах — это около 133 тыс. ₽ за клиента. В первый год он приносит 600 тыс. ₽ выручки, а при хорошем удержании покупает и в следующие годы. Если новые клиенты уходят после первой покупки, привлечение не окупается, и деньги разумнее вложить в работу с текущей базой. Как выстроить такую работу, мы рассказывали в материале о повторных продажах в amoCRM.

Три сценария: пессимистичный, базовый, оптимистичный

Один бюджет — это ставка на то, что всё пойдёт как задумано. Надёжнее сразу посчитать три варианта и заранее решить, что делать в каждом.
Сценарий
Удержание выручки
Рост цен
Новых клиентов
Выручка 2027, млн ₽
Пессимистичный
78%
4%
20
109,3 (−8,9%)
Базовый
85%
7%
30
127,1 (+5,9%)
Оптимистичный
90%
8%
40
140,6 (+17,2%)
Сценарии полезны не цифрами, а решениями, которые к ним привязаны. Например: если по итогам первого квартала выручка идёт по пессимистичному сценарию, компания замораживает найм и сокращает закупки на 10%. Если по оптимистичному — заранее договаривается с поставщиком об увеличении объёма. Так бюджет перестаёт быть документом «для галочки» и превращается в инструмент управления.

Ещё одно наблюдение из таблицы: сильнее всего на результат влияет удержание выручки. Разница между 78% и 90% — это около 14 млн ₽ даже без учёта роста цен. Почти столько же, сколько приносят все 30 новых клиентов базового сценария, только без затрат на рекламу. Поэтому работа с текущими клиентами почти всегда окупается быстрее рекламы.

Что учесть в бюджете продаж на 2027 год

  • НДС для упрощенцев. Если компания на УСН и её доход превышает порог освобождения от НДС, цены в бюджете нужно считать с учётом налога и заранее решить, переносите ли вы его в цену для клиентов. Как это влияет на продажи и договоры, мы разбирали в статье о переходе на НДС при УСН.
  • Повышение цен. Фиксируйте не только размер, но и месяц повышения. Перед повышением клиенты часто закупаются впрок, а после него — берут паузу. Это сдвигает выручку между месяцами.
  • Крупные разовые сделки. Не включайте их в базовый сценарий целиком. Разумно учесть сделку с вероятностью закрытия: если контракт на 10 млн закроется с вероятностью 30%, в бюджет идут 3 млн, а в оптимистичный сценарий — вся сумма.
  • Зависимость от крупных клиентов. Если три клиента дают 40% выручки, потеря одного из них сразу переводит компанию в пессимистичный сценарий. Это стоит отметить в бюджете отдельной строкой рисков.

План-факт по бюджету: как контролировать каждый месяц

Бюджет, который открывают раз в квартал, бесполезен: к моменту проверки отклонение уже не исправить. Сравнивать план и факт нужно каждый месяц, а по выручке — каждую неделю. Для этого понадобятся три вещи.
  1. Факт в одном месте. Продажи и оплаты по клиентам должны собираться автоматически из 1С и CRM, а не сводиться вручную в Excel. Тогда план-факт по бюджету занимает минуты, а не дни.
  2. Наглядный отчёт. Выручка и поступления по месяцам против бюджета, отдельно постоянные и новые клиенты, коммерческие расходы. Как собрать такой экран из данных CRM, мы показывали в статье про дашборд продаж.
  3. Разбор отклонений. Само отклонение мало что говорит. Важно понять причину: меньше новых клиентов, ушёл крупный клиент, выросли скидки или клиенты стали платить позже.

Собственнику часто удобнее не открывать отчёты, а просто спросить: «Сколько продали в марте против бюджета?» или «Какие клиенты в этом квартале купили меньше, чем в прошлом году?». Корпоративный ИИ-ассистент Synapse отвечает на такие вопросы в Telegram или MAX по данным из 1С и amoCRM за пару минут. По умолчанию он только читает данные и ничего не меняет в системах.

Как согласовать бюджет продаж с отделом продаж

Бюджет, который отдел продаж увидел впервые в январе, работать не будет. Менеджеры не понимают, откуда взялись цифры, и воспринимают их как произвол. Поэтому согласование стоит строить в обе стороны.
  • Сверху вниз. Собственник и финансовый директор считают бюджет по базе и воронке, как в примере выше, и получают целевую цифру.
  • Снизу вверх. Менеджеры оценивают продажи по своим ключевым клиентам: кто собирается расширять закупки, кто под риском ухода, какие крупные сделки в работе.
  • Сверка. Если оценка снизу заметно ниже расчёта сверху, разница обсуждается: за счёт чего её закрывать, какие ресурсы для этого нужны. Итоговая цифра становится основой плана продаж по менеджерам.

Последний шаг — связать бюджет с мотивацией. Если бонус менеджера зависит от выполнения плана, а план выведен из бюджета, отдел продаж начинает работать на общую финансовую цель, а не только на свою выручку. Полезно учитывать в бонусе не только отгрузки, но и оплаты, иначе бюджет поступлений будет постоянно отставать от бюджета продаж.

Шаблон: какие колонки нужны в таблице бюджета

Для начала достаточно одной таблицы с помесячной разбивкой. Минимальный набор строк:
  • выручка от постоянных клиентов;
  • выручка от новых клиентов;
  • итого выручка и сезонный коэффициент;
  • поступления по предоплате и с отсрочкой;
  • коммерческие расходы по статьям;
  • доля коммерческих расходов в выручке;
  • для каждой строки — колонки «бюджет», «факт» и «отклонение».

Ошибки при составлении бюджета продаж

  • Бюджет «от желаемого»
    Цифру спускают сверху, а потом подгоняют под неё расчёт. Отдел продаж в такой бюджет не верит с первого дня.
  • Нет разделения на постоянных и новых клиентов
    Отток незаметно съедает рост, и компания удивляется, почему реклама не даёт результата.
  • Выручку путают с деньгами
    Без бюджета поступлений кассовые разрывы становятся сюрпризом.
  • Не учтена сезонность
    Годовой план делят на 12 равных частей, и зимой отдел «проваливает» план, а летом «перевыполняет» его без всяких усилий.
  • Расходы на продажи считают отдельно
    Рост выручки выглядит хорошо, пока не видно, что его стоимость выросла ещё сильнее.
  • Бюджет не пересматривают
    Если в первом квартале условия заметно изменились, бюджет нужно скорректировать, а не ждать конца года.

Частые вопросы

Заключение

Бюджет продаж отвечает на вопрос, который план продаж оставляет открытым: сколько денег и когда получит компания и во что ей это обойдётся. Чтобы он работал, считайте его от фактов, а не от желаемой цифры: отдельно постоянные и новые клиенты, сезонность по месяцам, поступления с учётом отсрочки и коммерческие расходы.

Добавьте три сценария с заранее принятыми решениями и сравнивайте план с фактом каждый месяц. Тогда в марте 2027 года бюджет будет не забытым файлом, а инструментом, по которому видно, где компания отклоняется от курса и что с этим делать.

Планируете продажи на 2027 год?

Свяжем 1С и amoCRM, и все продажи, оплаты и клиенты будут в одной системе.
Цифры для составления бюджета не придётся собирать вручную.

Оставляя заявку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Ещё статьи

Любите классику, подпишитесь по почте