Синхронизируйте сделки и данные клиентов между GetCourse и amoCRM
Настройте двусторонний обмен данными, автоматизируйте работу со сделками и управляйте ключевыми процессами в amoCRM без постоянного перехода в GetCourse
Как интеграция GetCourse с amoCRM помогает бизнесу
Двусторонняя синхронизация
Передавайте сделки, контакты и изменения между GetCourse и amoCRM в автоматическом режиме.
Актуальные данные
Обновляйте информацию о сделках в карточке amoCRM с помощью настроенных процессов в GetCourse.
Автоматизация сделок
Создавайте и обновляйте сделки при наступлении событий в digital-воронке amoCRM.
Синхронизация статусов
Сопоставляйте статусы сделок в GetCourse с этапами воронки amoCRM.
Работа с контактами
Автоматически связывайте сделки с существующими контактами или создавайте новые карточки.
Гибкая настройка полей
Сопоставляйте поля сделок и клиентов из GetCourse с пользовательскими полями amoCRM. Передавайте суммы, предложения, данные контактов и другую необходимую информацию.
Как это работает?
Настройте соответствие данных
Выберите, какие данные необходимо передавать между системами:
имя, фамилию и телефон контакта;
данные сделки;
сумму сделки;
предложение или состав заказа;
менеджера;
статус сделки;
пользовательские поля;
примечания.
Для каждого поля GetCourse можно указать соответствующее поле в amoCRM. Например, статус сделки из GetCourse можно связать с определённым этапом воронки amoCRM.
⚠️ Для синхронизации сделок: В GetCourse откройте раздел «Заказы» → «Дополнительные поля» и создайте поле «ID сделки amoCRM» с типом «Число». Оно необходимо для связи заказа в GetCourse со сделкой в amoCRM.
Передавайте сделки из GetCourse в amoCRM
При создании новой сделки в GetCourse интеграция автоматически передаст её в amoCRM. Сделка будет создана с необходимыми данными и привязана к контакту.
Если контакт уже есть в amoCRM, сделка свяжется с существующей карточкой. Если контакт новый, интеграция создаст его автоматически и заполнит переданные данные.
Настройте автоматические действия
Синхронизация запускается при наступлении заданных событий в digital-воронке amoCRM:
создании сделки;
перемещении сделки между этапами;
изменении статуса;
смене ответственного;
оплате;
других настроенных событиях.
Для каждого события можно выбрать необходимое действие: создать сделку, обновить данные или открепить заказ.
Сопоставьте статусы и этапы
Настройте соответствие между статусами сделок в GetCourse и этапами воронки amoCRM.
Например:
«Новая» в GetCourse → «Новая сделка» в amoCRM;
«Оплачено» в GetCourse → «Успешно реализовано» в amoCRM;
«Отменено» в GetCourse → «Закрыто и не реализовано» в amoCRM.
После настройки изменения статусов будут передаваться автоматически.
Синхронизируйте изменения
При изменении сделки в GetCourse данные можно обновить в amoCRM:
изменить статус сделки;
обновить сумму;
передать новые данные клиента;
заполнить или изменить пользовательские поля;
обновить состав сделки;
добавить примечание о событии.
Это позволяет поддерживать актуальную информацию в карточке сделки без ручного дублирования данных.
Причины отказа
Сопоставьте причины отмены заказа из GetCourse с причинами отказа сделки в amoCRM. При отмене заказа в сделку подставится соответствующая причина.
Настроить список причин отказа (отмены) заказов в GetCourse можно в настройках любого предложения во вкладке «Ограничения» или через системный справочник значений по ссылке: https://ваш_аккаунт.getcourse.ru/pl/list-value/index?objectType=14
Запишитесь на демонстрацию, покажем и расскажем как работает виджет
Ответим на ваши вопросы и подскажем, как оптимизировать работу в amoCRM с помощью этого виджета и других наших продуктов