Вторая часть инструментов о том, чтобы агенту по недвижимости стало удобнее жить и он больше времени тратил на смысловые вещи вместо рутинных.
Интеграция всех систем работы с объектами
Часто в недвижимости систем с объектами не одна, и даже не две. Например, источник квартир в 1С, а система для сделок с квартирами — Profitbase.
Приходится переносить данные туда-сюда и постоянно актуализировать — поменялся статус в одной, нужно менять в другой. Так вот, в нашем айтишном мире весь ручной перенос может быть синхронизирован.
Voice AI анализирует звонки, Palantir улучшает переписку, Chat AI общается с клиентами 24/7
AI-сверка по сегменту
Очень тонкий момент, которым поделился владелец одного агентства недвижимости — попадание в нужный сегмент на старте. Это может быть: первая квартира, улучшение жилусловий, инвестиция и так далее.
Агенты в спешке не всегда сами попадают и дальше на сделке можно ставить крест. Поэтому их страхует AI: определяет свой сегмент по разговорам и подсвечивает, если есть различия.
AI-библиотека для контента
Контент в недвижимости можно не выдумывать из воздуха, а пользоваться готовыми вопросами из диалогов с клиентами. В каком-то месяце будет много вопросов про ставку, в другом — про изменения в правилах приемки квартиры.
То есть повестка меняется и быть в тренде помогает AI-аналитика с готовым контент-планом. Ну и допом можно сразу распознавать негатив, отслеживать слабые места, возражения и прочее.
Есть какие-то очень регулярные типовые отправки — например, подтвердить всем просмотры с адресами на завтра или отправить напоминалки в день, когда обещали вернуться с решением.
Зачем 100 раз писать, если на каждый такой шаг можно сделать шаблон и отправлять с подстановкой данных клиента в один клик.