Команда F5
Обновление виджетов. Май — Июнь 2022
Виджет “VK Form”

Появился новый тип подключения: автоматический. Подключение произойдет сразу после того, как вы разрешите доступ приложению. А также в виджете: 

  • изменен внешний вид, функционал виджета доступен в разделе "Настройки" amoCRM;
  • можно включать и отключать формы;
  • видно кто и когда изменил настройки форм;
  • появилась возможность скачать  заполненные данные в формате  xls;
  • добавили расширенную проверку на дубли контактов;
  • появилась проверка на активные сделки.

Набор бесплатных виджетов “Платформа F5”

Это приложение заменит ServicePanel. Внутри программы — виджеты из SP, которые повторяют старый функционал:

  • Временные зоны;
  • Выбранные значения в мультисписках;
  • Запрет удаления заявок из неразобранного;
  • Дополнительный ответственный;
  •  Запрет изменения/удаления примечаний;
  • Запрет переноса задач;
  • Запрет закрытия задач без результата;
  • Группировка полей;
  • Настройка ленты;
  • Поиск по списковым полям;
  • Запрет сделок без задач;
  • 500 элементов в фильтре. 

В настройках виджета можно включать определенных пользователей.

Виджеты настраиваются в настройках amoCRM (в левой панели Платформы). У каждого виджета настройки аналогичные SP. Для открытия просто кликните на виджет: включайте или выключайте пользователей для конкретного виджета.

Нежелательно ставить Платформу и SP одновременно. Это решение, которое меняет интерфейс AMO и делает его удобным.

В Платформу НЕ будут добавлены интеграции и сложные решения:

  • Работа с дублями
  • Яндекс Диск
  • Интеграция с Метрикой
  • Управление полями
  • Регион по номеру
  • Скрытие полей
  • Информер

Эти решения будут отдельными публичными виджетами.

“Распределение заявок”

  • добавлены шаблоны распределения;
  • теперь настройки распределения хранятся в виджете, а не в настройках цифровой воронки;
  • в настройках виджета (иконка в левом меню) нужно создать шаблон распределения, в настройках DP лишь выбрать этот шаблон. Это избавит от случаев, когда нужно перенастраивать распределение при удалении триггеров в DP или переустановки виджета.
  • добавлен функционал рабочих графиков;
  • можно настроить индивидуальный помесячный график каждого сотрудника или отдела;
  • чтобы распределение было по графику, нужно применить настройку в шаблоне распределения;
  • добавлена функция "Выходные", когда нужно временно поставить нерабочий день, не изменяя график;
  • график можно настроить на несколько месяцев вперед;
  • в окне настроек можно посмотреть историю изменений графика.

Другие улучшения

  • добавлены фильтры по пользователям на странице переключения статусов;
  • оптимизирована скорость работы для аккаунтов с большим количеством заявок.

Публичный виджет “Яндекс Диск”

Для наших клиентов разработали публичный виджет “Яндекс Диск.” Храните файлы клиентов в Яндекс Диск, не занимая место в amoCRM. 

Функционал схож с виджетом Гугл диск, а именно:

  • расширенные права (создание, просмотр, правка, отправка в корзину файлов; просмотр и правка общей папки) по каждому пользователю;
  • автоматическая публикация файлов;
  • общие папки;
  • показ файлов связанных сущностей;
  • автоматическая загрузка файлов на диск из чатов и записей звонков;
  • запись ссылки в поле папки сделки, контакта, компании;
  • создание структуры папок из цифровой воронки.

Стоимость виджета - 149 руб. в месяц за пользователя.

Старый виджет из SP больше недоступен для установки новым пользователям. После завершения оплаченного периода старого виджета, используйте новый сервис Платформа. Связь по загруженным ранее файлам в сделках сохраняется. 

Виджет “Калькулятор полей в amoCRM”


  • добавили поддержку работы на сервере: формулы можно запустить настройкой из воронки, не меняя их синтаксис;
  • в настройке указывается имя сценария, которое будет отображено в ленте событий после выполнения и список формул;
  • добавлена возможность выбирать, какие формулы будут запущены при открытии карточки сущности;
  • добавили группы для формул.

Особенности работы виджета:

  • имя сценария необходимо для того, чтобы отображать в ленте событий какая из настроек в воронке выполнена успешно;
  • если при выполнения формул (выбрано несколько) произойдет ошибка, то результаты всех формул не будут записаны в поля;
  • для того, чтобы узнать причину ошибки, необходимо добавить тег на сущность "TEST" и запустить сценарий. При выполнении будет создано примечание в сущности с описанием ошибки.

Ограничения виджета:
  • из воронки нельзя запускать кастомные функции, написанные пользователями.
Новый виджет "Подсказки полей"

  • виджет добавляет текстовую подсказку к полю, которая всплывает при наведении;
  • поможет правильнее заполнить поле и соблюдать регламенты;
  • не нужно куда-то переходить и вспоминать как правильно заполнять поля;
  • текст подсказки настраивается прямо в настройках самого поля администратором;
  • тексте можно использовать HTML и форматировать как угодно, например, добавлять картинки и даже видео;
  • виджет бесплатный.
Обновления виджета “Google Sheets”:

  • теперь можно выбрать, как именно должна происходить синхронизация: добавление, обновление или удаление сущностей в таблице;
  • добавлен фильтр по дате закрытия сделок (появляется только в случае использовании фильтра по сделкам);
  • в фильтрах по дате создания и закрытия добавлены готовые варианты, например, за текущий год, месяц, неделю, за сегодня. Если в существующих выгрузках указать фильтр, то он будет применен к таблице;
  • переработана синхронизация для сводных данных (данные будут удаляться из таблицы при откреплении контактов, товаров);
  • исправлена проблема фильтров при работе с сводными данными;
  • при возвращении к выгрузкам окно сохранения выводится только при редактировании.
Остались вопросы или требуется помощь?
Продемонстрируем и поможем.