ДополнительноЕсли при работе виджета возникла Ошибка 402 - Закончилась подписка на amoCRM,
свяжитесь с нами для продления лицензии.Ошибка 403 - Аккаунт заблокирован, за неоднократное превышение количества запросов в секунду, обратитесь в Техническую поддержку amoCRM для разблокировки аккаунта. После снятия всех ограничений с аккаунта убедитесь, что ваши автоматизации настроены должным образом и не приведут к повторному превышению,
свяжитесь с нами, если необходима помощь с оптимизацией настроек.Убедитесь, что у вас
активна подписка на виджет и в настройках виджета в amoМаркете включили
число пользователей не превышающее число приобретенных лицензий на виджет, проверьте корректность и прочих настроек в других вкладках,
введите номер телефона, если он запрашивается виджетом для сохранения настроек и
Сохраните изменения.
Если после выполнения инструкции виджет повторно отключается с той же ошибкой - убедитесь, что по вашему аккаунту нет блокировок доступа к API amoCRM, также отключите функцию «Белый список» (Настройки - Пользователи - «Три точки» в правом верхнем углу - Белый список IP-адресов) или актуализируйте в ней список адресов (Актуальный список наших IP-адресов можно узнать, связавшись с нами любым удобным вам способом — например, через
мессенджеры). Если все рекомендации выполнены, но ошибка продолжает возникать - обратитесь в нашу
техподдержку.