Автоматизация мобильной торговли
в МойСклад
Одним из наших клиентов стал Виталий Ризов: предприниматель из Краснодара, который занимается оптовыми продажами товаров повседневного спроса по системе вэнселлинг (от англ. van selling — «торговля с колес»). Для многих оптовых компании это удобный способ реализации товаров в розничные точки - товар отгружается с автомобиля сразу после покупки и сопутствующие документы оформляются на месте.
Задачи клиента
У Виталия стояла потребность найти сервис, который позволит:
- Оформить закрывающие документы сразу после отгрузки товара, без помощи бухгалтера
- Отправлять документы автоматически на почту клиента сразу после продажи
- Вести все операции по продаже товара со смартфона
- Отслеживать деятельность торговых представителей: сколько торговых точек в день посещают, какой объем продаж делают, видеть статистику по каждому сотруднику
Он знал, что такие функции есть в МойСклад и задался вопросом «Можно ли использовать для мобильной торговли МойСклад?»
ИИ-решения для роста продаж
Voice AI анализирует звонки, Palantir улучшает переписку, Chat AI общается с клиентами 24/7
Решение
Запрос Виталия был нестандартным, однако мы смогли предложить вариант, который его устроил и в итоге был реализован:
1. Складской учёт ведётся в МоемСкладе
В системе заведён общий склад, где отражаются поступления и остатки продукции. У каждого торгового представителя свой аккаунт, к которому прикреплён отдельный личный склад, выполняющий роль «мобильного борта». С общего склада Виталий распределяет нужные объёмы продукции каждому торговому представителю.
2. Автоматическая отправка документов на почту клиента
Торговые представители посещают торговые точки, продают товар и отгружают его сразу после покупки. В МоемСкладе оформляют заказ, и при смене его статуса на «Успешно завершён» контрагенту автоматически отправляется письмо с ТОРГ-12. Для этого разработали индивидуальный скрипт автоматической отправки этого документа по шаблону с подписью и печатью.
3. Мобильная торговля в МойСклад
Торговые представители могут обойтись без ноутбука - все операции можно вести через мобильное приложение.
4. В МоемСкладе разграничены права доступа
Каждый торговый представитель видит только данные по своим заказам, контрагентам и остаткам продукции, а руководитель имеет доступ к статистике по всем сотрудникам в режиме реального времени. И есть специальные права у оператора, составляющего отчёты — он видит чуть меньше данных, чем руководитель
Отзыв клиента
“
Я отправлял свой запрос нескольким партнерам МоегоСклада. Команда F5 проявила заинтересованность и внимательность к моим запросам.
На первом этапе, когда мы анализировали задачу, речь о деньгах не шла вовсе, и это правильно — я могу менять идеи, если вижу, что не получается их реализовать, как задумано. А если понимаю, что мне могут помочь, то механика и функционал становятся на первое место, а не потраченные средства.
Так получилось и с Командой F5 — на начальном этапе, когда много расходов на закупку товара, вложение было ощутимым, но это позволило быстро стартовать и расти. За 7 месяцев после запуска товарооборот значительно вырос, а затраты окупились в течение первого месяца.
Сейчас у нас 7 торговых представителей, 2 супервайзера, 1 оператор, работаем по Краснодарскому краю и планируем расширяться.
Команда F5 выстроила логику действий в МоемСкладе, которая облегчает масштабирование бизнеса: они заводят в систему нового торгового представителя (создают новый аккаунт в сервисе), добавляют новую территорию (создают новое юридическое лицо), добавляют ему личный склад («мобильный борт»), распределяют права по ролям и отделам — и можно идти «в поля».
Рост у нас сейчас волнообразный — с освоением новых городов происходят всплески.
Грамотно строить бизнес помогают грамотные люди. Сложно представить, как сработала бы моя идея, если бы не коллеги из Команды F5. Сейчас мы постоянно на связи — они решают все вопросы с МоимСкладом, а их возникает немало.
На первом этапе, когда мы анализировали задачу, речь о деньгах не шла вовсе, и это правильно — я могу менять идеи, если вижу, что не получается их реализовать, как задумано. А если понимаю, что мне могут помочь, то механика и функционал становятся на первое место, а не потраченные средства.
Так получилось и с Командой F5 — на начальном этапе, когда много расходов на закупку товара, вложение было ощутимым, но это позволило быстро стартовать и расти. За 7 месяцев после запуска товарооборот значительно вырос, а затраты окупились в течение первого месяца.
Сейчас у нас 7 торговых представителей, 2 супервайзера, 1 оператор, работаем по Краснодарскому краю и планируем расширяться.
Команда F5 выстроила логику действий в МоемСкладе, которая облегчает масштабирование бизнеса: они заводят в систему нового торгового представителя (создают новый аккаунт в сервисе), добавляют новую территорию (создают новое юридическое лицо), добавляют ему личный склад («мобильный борт»), распределяют права по ролям и отделам — и можно идти «в поля».
Рост у нас сейчас волнообразный — с освоением новых городов происходят всплески.
Грамотно строить бизнес помогают грамотные люди. Сложно представить, как сработала бы моя идея, если бы не коллеги из Команды F5. Сейчас мы постоянно на связи — они решают все вопросы с МоимСкладом, а их возникает немало.
Команда проекта
Олег Тихонов
Руководитель проекта
Николай Шусев
Главный разработчик
Нужна автоматизация, как в этом кейсе?
Напишите нам и мы подберем решение под любые бизнес-задачи.
Оставляя заявку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Ещё статьи
