Обновления виджетов для Kommo

В этом обновлении Kommo улучшили работу ключевых инструментов автоматизации — Voice AI, Процессов и интеграции с Google Sheets Lite.
Расшифровка звонков проходит без сбоев, процессы корректно обрабатывают голосовые, а интеграции с таблицами стали стабильнее.

Виджет «Voice AI Kommo»

Добавили задержку перед автоматической расшифровкой
  • Как было:
    При получении ссылки на запись звонка система иногда не успевала ее обработать — из - за этого автоматическая расшифровка не запускалась.
  • Как теперь:
    Можно установить задержку перед стартом транскрибации — виджет дождется, пока ссылка станет активной, и только потом начнет обработку.
Почему удобно: все звонки теперь расшифровываются без ошибок и пропусков, даже если запись появляется с задержкой.

ИИ-решения для роста продаж

Виджет «Процессы Kommo»

Исправили баг в обработке AI-картинок и голосовых сообщений
  • Как было:
    Chat AI в Kommo не распознавал изображения и голосовые сообщения, отправленные через Chatter, что мешало полноценной работе сценариев.
  • Как теперь:
    ИИ корректно воспринимает и анализирует эти сообщения.
Почему удобно: можно использовать изображения и голосовые сообщения в сценариях автоматизации — для анализа контента и более гибких ответов от бота.

Виджет «Google Sheets Lite Kommo»

Исправили ошибку при запуске процессов с блоком «Google Sheets Lite»
  • Как было:
    При запуске процесса, включающего блок «Google Sheets Lite», система выдавала ошибку и останавливалась.
  • Как теперь:
    Блок работает стабильно — данные из таблиц корректно передаются в процесс.
Почему удобно: автоматические сценарии по выгрузкам работают надежно, данные не нужно перепроверять.

Нужна помощь с настройкой обновленных виджетов в Kommo?

Наши специалисты помогут максимально эффективно использовать новые функции в вашей работе.

Оставляя заявку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Ещё статьи

Любите классику, подпишитесь по почте