Закрепленный аналитик
За каждым клиентом у нас закрепляется специалист, который знает систему клиента и помогает с вопросами. Можно написать в чат, можно созвониться, можно провести консультацию.
Это не просто поддержка, а человек, который помогает развивать систему.