Эффект FOMS у предпринимателей
Есть классическое FOMO, о котором знают и говорят. Fear of Missing Out — страх упустить что-то важное.
Классика для соцсетей и инвестиций: когда человек тревожится, что другие получают больше возможностей, выгоды, эмоций, пока он что-то «пропускает».
У предпринимателей тот же эффект чаще превращается в FOMS — Fear of Missing Sales.
У предпринимателей тот же эффект чаще превращается в FOMS — Fear of Missing Sales.
Fear of Missing Sales: постоянная тревога владельцев бизнеса
Страх упустить продажи, новые направления бизнеса, оказаться без контроля в нужный момент и упустить что-то, что может подкосить бизнес, привести его к упадку.
Выглядит это как целый ряд раздражающих фоновых вопросов на тему:
Выглядит это как целый ряд раздражающих фоновых вопросов на тему:
- Потерянных сделок«А вдруг клиент написал в WhatsApp, а мои не заметили?»
- Не отслеженных оплат«У кого сейчас на руках счет? Не забыли ли напомнить?»
- Упущенных повторных продаж«Клиент купил год назад, а мы о нем вспомнили?»
- Недобросовестности«Что если сотрудник уводит клиента, а я об этом узнаю последним?»
- Потери контроля«Сколько у нас реально сделок и конверсий?»
- Неэффективности«Петя Васин реально работает или делает вид?»
- Срыва сроков«Не забыли ли про дедлайн опять?»
- Отсутствия истории по клиенту«Если менеджер уволится, новый начнет с нуля?»
- Потерянных лидов«А все ли заявки с сайта и мессенджеров дошли в работу?»
- Неожиданных конфликтов«А что мы обещали клиенту? На каких условиях? Есть ли подтверждение?»
- Слитых на рекламу денег«Мы точно знаем, какие каналы работают, или просто сливаем бюджет?»
ИИ-решения для роста продаж
Voice AI анализирует звонки, Palantir улучшает переписку, Chat AI общается с клиентами 24/7
Контроль продаж: простое решение против FOMS
Мы замечали, что FOMS ослабевает, когда предприниматель берет под контроль хотя бы ту часть продаж, которую на самом деле можно контролировать.
Ведь если экономические кризисы и крутых конкурентов ты не можешь остановить, то свой отдел продаж поставить в рамки и организовать прозрачное цифровое наблюдение за процессом — дело техники.
Если вас давно фоново догоняют какие-то вопросы по продажам, задайте их и получите ответы за час — за сколько денег/времени можно о них забыть.
Ведь если экономические кризисы и крутых конкурентов ты не можешь остановить, то свой отдел продаж поставить в рамки и организовать прозрачное цифровое наблюдение за процессом — дело техники.
Если вас давно фоново догоняют какие-то вопросы по продажам, задайте их и получите ответы за час — за сколько денег/времени можно о них забыть.
Хотите узнать, как избавиться от FOMS в вашем бизнесе?
Запишитесь на бесплатную консультацию с экспертом F5.
Ещё статьи
