Загадка про продажи в летний сезон
наша версия
Есть такая штука в теории инноваций — функциональная фиксированность. Это когда человек настолько привыкает к одной модели использования вещи, что перестает видеть другие варианты и нестандартные решения.
Как это работает показал Карл Дункер в 1930-х. Его самый известный пример — эксперимент со свечой.
Как это работает показал Карл Дункер в 1930-х. Его самый известный пример — эксперимент со свечой.
Человеку дают свечу и коробку с кнопками
И просят закрепить свечу на стене так, чтобы воск не капал на стол.Большинство людей долго не могут решить задачу, потому что воспринимают коробку только как упаковку для кнопок. Хотя решение простое: коробку можно прикрепить к стене как полку, а свечу поставить внутрь.
То есть проблема была не в сложности задачи. А в том, что мозг «зафиксировался» на привычных функциях объектов.
То есть проблема была не в сложности задачи. А в том, что мозг «зафиксировался» на привычных функциях объектов.
ИИ-решения для роста продаж
Voice AI анализирует звонки, Palantir улучшает переписку, Chat AI общается с клиентами 24/7
В бизнесе такое происходит постоянно
Например, летом B2B-компании смотрят на ситуацию через фиксированную модель: «лето = просадка спроса». И дальше мозг начинает автоматически подтверждать эту картину: лидов меньше, все в отпусках. Хотя денег на рынке меньше не стало — поменялась логика их движения.
Что делать? Поменять ракурс и найти другие функции в ситуации. Поэтому не только все 4 варианта в загадке верны, но и еще 44 других, которые можно увидеть при перевороте угла зрения.
Что делать? Поменять ракурс и найти другие функции в ситуации. Поэтому не только все 4 варианта в загадке верны, но и еще 44 других, которые можно увидеть при перевороте угла зрения.
Нужна помощь в подключении и настройке искусственного интеллекта?
Заполните эту форму и покажем, что может ИИ в вашем бизнесе.
Оставляя заявку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Ещё статьи
