• »
  • »

Обновление Chatter: автоматизация в соцсетях и сервисах

Содержание:

Telegram

Запись меток в поля Статистики сделки

Теперь в настройках канала можно настроить проброс меток в поля Статистики.

Возможность добавления своих меток

Появилась возможность добавлять свои кастомные метки, со своими именами.

Перезапись уже заполненных полей по меткам

Если выбранные поля уже содержат значения, то Chatter их не будет перезаписывать.

Добавили рассылки в Телеграм

Теперь можно запланировать рассылку шаблонов.

Добавили поддержку триггерных кнопок для шаблонов

Теперь при отправке шаблона с кнопками, можно настроить запуск сценария триггеров/процессов/salesbot.

Добавлены Автоответы для Телеграм

Теперь в настройках канала Телеграм, во вкладке Автоматизации добавлены Автоответы. Отработка происходит при написании в канал или запуске тг бота впервые.

ИИ-решения для роста продаж

MAX

Новый мессенджер - MAX

Добавили 6-ой по счету канал коммуникации - в этот раз это мессенджер Max! (Интеграция официальная, с использованием ботов).

Условия пользования - 1 бот бесплатно, если нужно больше - клиент оформляет общую подписку он входит в неё.

Подключение - на текущий момент сам мессенджер временно закрыл возможность создания новых ботов. Но можно подключать ранее созданных ботов

Добавили шаблоны в MAX

Теперь в MAX можно создать шаблоны сообщений с разными типами: Текст, Изображение, Документ, Видео.

Добавили возможность удаления и редактирования сообщений

Теперь при изменении сообщения в MAX оно подтянется в amoCRM. После удаления сообщения из amoCRM, оно также удалиться и для клиента в MAX.

Добавили поддержку триггерных кнопок для шаблонов

Теперь при отправке шаблона с кнопками, можно настроить запуск сценария триггеров/процессов/salesbot.

Avito

Добавили возможность выбора типов системных сообщений Авито

Теперь при подключении канала Авито можно выбрать получение определенных системных сообщений:
  • уведомление о принятии покупателем персонального предложения
  • уведомление о звонках.

Добавили новое поля для Автозаполнения

Теперь в Автозаполнении полей можно выбрать ID клиента Авито.

Указываем ссылки на объявлениях

Теперь в сообщения прикладывается ссылка на объявление, с которого поступило сообщение.

Добавили возможность удаления исходящих сообщений

После удаления сообщения из amoCRM, оно также удалиться и для клиента в Авито.

ВКонтакте

Добавили поддержку триггерных кнопок для шаблонов

Теперь при отправке шаблона с кнопками, можно настроить запуск сценария триггеров/процессов/salesbot.

Доработка изменении в статусе беседы VK

Теперь после нажатия кнопки "Не требует ответа" в amoCRM, диалог в самом сервисе VK помечается как "Отвеченный".

Добавили новое поле для Автозаполнения

Теперь в Автозаполнении полей можно выбрать ID пользователя VK.

Instagram

Исправили баг в отображении статуса канала Instagram

Ранее статус канала Instagram отображался некорректно.

Добавили функционал переавторизации аккаунта

Позволяет восстановить доступ к каналу в amoCRM, без отключение и удаления из Chatter, например при смене пароля.

Нужна помощь с настройкой?

Напишите нам — подскажем, проверим и поможем настроить всё корректно.

Оставляя заявку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Ещё статьи

Любите классику, подпишитесь по почте