Cервис AI-контроля качества всех переговоров в продажах
Без людей и даже без amoCRM
Если что-то нельзя измерить — этим нельзя управлять. И вот этим «чем-то» очень долгое время были переговоры в продажах. Потому что часть общения идет в звонках, часть — в переписке, часть — на встречах. И даже собрать все это в одну точку — максимально сложно.
А нужно еще проанализировать, найти все ошибки и раздать исправления менеджерам. Раньше, до 2026 года, старыми средствами это была практически невыполнимая задача.
А нужно еще проанализировать, найти все ошибки и раздать исправления менеджерам. Раньше, до 2026 года, старыми средствами это была практически невыполнимая задача.
Точкой сборки по переговорам часто была amoCRM
Да, но не для всех. Ее нужно настроить и в ней разбираться. А если мы берем обычного владельца небольшого бизнеса, аналитика или РОПа, которому нужно просто собрать всю коммуникацию и понять ее через достаточно простые метрики?
Вот под это как раз и был сделан кабинет для AI-контроля качества — Prism AI.
Вот под это как раз и был сделан кабинет для AI-контроля качества — Prism AI.
- Prism AIОдин кабинет с метриками, выводами и рекомендациями по всем каналам продаж
Подключить все каналы можно нативно и буквально за день: телефонию, чаты, встречи — все настраивается под ваши процессы.
Дальше система начинает размечать все это облако коммуникаций тегами, важными для продаж, и раскладывать его по понятным таблицам и карточкам. Например: выявил боль или нет, поставил следующую задачу или забыл, клиент сказал «дорого», был негатив и т.д.
Дальше система начинает размечать все это облако коммуникаций тегами, важными для продаж, и раскладывать его по понятным таблицам и карточкам. Например: выявил боль или нет, поставил следующую задачу или забыл, клиент сказал «дорого», был негатив и т.д.
ИИ-решения для роста продаж
Voice AI анализирует звонки, Palantir улучшает переписку, Chat AI общается с клиентами 24/7
Дальше автоматически собирается CQR
Это сводный показатель качества общения по каждому менеджеру. Его не нужно вручную высчитывать, сводить или проверять. Он появляется автоматически.
Как и полная картина по каждому человеку: цифры, краткие рекомендации, макроразбор по параметрам. Для этого есть отдельные вкладки, и они уже настроены.
То есть вам не нужно изобретать, что именно анализировать в продажах, и не нужно собирать индивидуальный дашборд с нуля. Можно просто пользоваться уже готовой системой.
Как и полная картина по каждому человеку: цифры, краткие рекомендации, макроразбор по параметрам. Для этого есть отдельные вкладки, и они уже настроены.
То есть вам не нужно изобретать, что именно анализировать в продажах, и не нужно собирать индивидуальный дашборд с нуля. Можно просто пользоваться уже готовой системой.
Со временем это можно зашивать в мотивацию
не в первые дни, конечно, но когда команда уже привыкает к системе и понимает, как все работает. У вас перед глазами всегда есть рейтинг менеджеров. Обучаемость менеджеров растет в разы быстрее — за счет постоянных рекомендаций и быстрой обратной связи.
Плюс раннее понимание косяков = выше конверсия в продажу.
Плюс раннее понимание косяков = выше конверсия в продажу.
Параллельно можно экономить до 500 000 рублей на отделе контроля качества
Потому что больше не нужны ручные сводки и постоянная прослушка звонков. Руководитель получает оповещения на почту если менеджер не отработал возражение, поскандалил с клиентом, не квалифицировал. Все показатели уже находятся в системе. Без сложных настроек и без огромного BI-проекта индивидуально под вас за много денег.
Для тестирования дарим 500 рублей, а дальше — оплата только за использование.
Для тестирования дарим 500 рублей, а дальше — оплата только за использование.
Хотите увеличить конверсию без найма аналитиков и РОПа?
Оставьте заявку — покажем, как AI найдет слабые места в ваших продажах.
Оставляя заявку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Ещё статьи
