4 инструмента из «базы продаж»
и на что они влияют в сервисном бизнесе
Каждый сервисный бизнес — будь то спа-отель, салон красоты, аренда яхт или кухни на заказ — это непрерывная работа с базой + фишки внимания, которые выделяют бизнес из толпы. И это не шоколадка на подушке (хотя и ей до сих пор все рады) — это много невидимых глазу механизмов, которые создают вау-впечатление.
Мы уже рассказали о 4-х фишках на примере бизнеса аренды яхт — вот еще 4 инструмента для сервисного бизнеса, от которых растет выручка:
Мы уже рассказали о 4-х фишках на примере бизнеса аренды яхт — вот еще 4 инструмента для сервисного бизнеса, от которых растет выручка:
Воронка реанимации
В базе у сервисников всегда есть люди, которые уже платили, но со временем исчезли из поля зрения. Храните их в отдельной воронке — добрать продажи почти всем проще за счет старых знакомых клиентов, а не нового трафика.
ИИ-решения для роста продаж
Voice AI анализирует звонки, Palantir улучшает переписку, Chat AI общается с клиентами 24/7
Автобронь
Вместо давно незаконных переводов с карты на карту — используйте ссылки для оплаты броней услуг. Клиент оплачивает — amoCRM фиксирует оплату, меняет статус сделки на «бронь подтверждена», отправляет клиенту сообщение, менеджеру — уведомление, и ставит бронь в календаре.
«Умная» карточка
- Конкретно на этом примере менеджер выбирает яхту в карточкеamoCRM подтягивает все остальное: тип судна, адрес посадки и высадки, причал, вместимость и т.д. Выбрали Majesty 88 — катер, Мойка, до 8 гостей.
Финансы тоже считаются автоматом: ввели сумму — получили предоплату, доплату на борту, комиссию. Клиенту за 30 секунд уходит красивое подробное сообщение без ошибок и допвопросов.
Телеграм-монитор
Для контроля удобно вывести все обращения и сделки в Telegram. Сразу видно, кто клиент, откуда пришел, какой бюджет и на какую дату. Можно в один клик перейти в карточку сделки.
Отдельно нужны уведомления по крупным броням — чтобы их видели собственник и управляющий, в моменте, без лишних сообщений и отчетов.
Отдельно нужны уведомления по крупным броням — чтобы их видели собственник и управляющий, в моменте, без лишних сообщений и отчетов.
Еще 5 автоматизаций для сервисных бизнесов (а всего их 13) ищите в кейсе на сайте и приходите повторить.
Хотите +40% к допродажам и +80% к управляемости?
Заполните форму — подберем автоматизации под ваш сервисный бизнес.
Оставляя заявку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Ещё статьи
