Поиск дублей и объединение сделок в amoCRM
Определение дублей в сервисе amoCRM

К этим функциям есть доступ у тех пользователей, которые обладают такими правами: право на просмотр, осуществление редактирования и удаления всех составляющих. Функционалом пользуются при условии, что работают в браузере. Для того, чтобы определить дубли в сервисе AmoCRM происходит сравнение контактов как по электронной почте, так и по телефону.

При этом к двойникам относят те, у кого одинаковый как e-mail, так и номер телефона. Чтобы начать поиск двойников, кликните по разделу «Сделки». В открывшемся окне обратите внимание на правый угол и нажмите на кнопку «Еще» (выглядит как 3 точки). Затем щелкните по «Поиску дублей» в AmoCRM.