Создайте идеальный регламент продаж, по которому будут работать все менеджеры
«Процессы» помогают учесть все детали регламентов и вынуждают сотрудников работать только по правильному сценарию.
Менеджерам не нужно много думать – система сама подскажет следующий шаг и проконтролирует движение сделки
РОПу не нужно исправлять то, что забыли или напутали подчиненные
Новички будут быстрее обучаться и меньше ошибаться
Пример бизнес-процесса для квалификации клиента
Функционал для создания процессов
Постановка задачи с результатом
Особая задача в amoCRM, которую нельзя закрыть, не выбрав по ней результат. В зависимости от выбранного результата процесс пойдет по соответствующей ветке.
Например: если результат — "Не дозвонился", следующая задача на перезвон ставится сама. Менеджеру не нужно ничего делать.
Запрос данных через формы
Запрашивайте данные тогда, когда они нужны, указывайте обязательность полей и добавляйте быстрые кнопки для следующих действий.
Например: клиенту сейчас неудобно и он просит перезвонить → менеджер выбирает время или просто нажимает одну из кнопок → следующая задача на перезвон поставится автоматически
Условия и мультиусловия
Запускайте процесс по нужной ветке в зависимости от любых условий
Например: в зависимости от бюджета, сделку обрабатывают разные менеджеры, а если попался особо крупный, добавим тег VIP и передадим руководителю.
Более 20 элементов для процессов любой сложности
Форма
Запрос данных от пользователя
Задача
Постановка задачи с результатом
SalesBot
Отправка сообщений в мессенджер
Запуск процесса
Запустить следующий процесс из текущего
Таймер
Отложить выполнение: минуты, часы, дни...
Условие
Равно/не равно, больше/меньше, содержит и т.д.
Мультиусловие
Запуск по ветке в зависимости от условий
Создать Контакт
Новый контакт в amoCRM
Создать Сделку
Создать сделку в нужной воронке
Создать Компанию
Создать новую компанию
Изменить Контакт
Изменить данный контакт
Изменить Сделку
Изменить поля сделки, теги, бюджет...
Изменить Компанию
Изменить название, поля и т.д.
Примечание
Просто примечание или системное
Смена ответственного
У сделки, контакта и т.д.
Переменная
Глобальные, процессные, переменные сущности
Остановка процесса
Завершить с результатом
Документы
Создать документы по шаблону
Почтовик
Отправить шаблонное письмо
Триггеры
Любая автоматизация
Google Sheets Lite
Выгрузка в таблицы
Распределение
Автоматическая передача сделок
СМС шлюз
Отправка сообщений с помощью агрегаторов
SMART кнопки
Автоматизация с помощью умных кнопок
Уведомления в Telegram
Интеграция с мессенджером
Стоимость виджета
999 ₽ за пользователя ежемесячно
Оплата зависит от количества всех пользователей в amoCRM
При оплате за год вы платите за 10 месяцев, получаете 13
14 дней тестового периода с полным функционалом.
Формы оплаты Виджет можно оплатить онлайн на странице виджета в амоМаркет или запросите счет для оплаты через юридическое лицо. Контакты.