Автоматическая отправка каталога на e-mail клиента после заявки

Задача

При поступлении заявки с сайта автоматически отправлять клиенту письмо файл каталога. При этом необходимо отслеживать открытие письма и переход по ссылке.

Решение

В карточке клиента была создана кнопка «Отправить каталог», при нажатии на которую клиенту на почту отправляется письмо с ссылкой на каталог. Когда клиент переходит по ссылке в письме, в карточке клиента добавляется примечание: «Клиент повторно смотрит каталог». Также при переходе клиентом по ссылке на почту ответственного менеджера приходит оповещение.

verdizayav1.png